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人力资源管理与开发;21世纪人力资源管理与开发;今天的话题：;一、21世纪的变化;21世纪的全球变化-A;中国流动人口已经超过1.2亿;全国流动人口（城乡比例）;中国的城市化;21世纪的全球变化-B;生物技术会取得较大突破。;21世纪企业与管理的变化-A;21世纪企业与管理的变化-B;新经济出现的词汇;E化系列;电子商务助理;换脑筋、改观念;思维定势;思维定势;二、未来的挑战;21世纪企业面临哪些挑战：;全球化的挑战;竞争力的挑战;标准之争;增长的挑战;企业核心能力;企业核心能力的培育;变革的挑战;技术的挑战; e时代人力资源管理的挑战;信息爆炸 公平、自由 速度快 方便、随时随地 个性化;亚太地区因特网用户超过2亿;世界因特网家庭用户;电子商务;电子商务的赢家;改变观念 建立丰富的 e 资源 开发和利用 e 资源 实现整体融合;尊重人 尊重事实 创造平等、自由的工作环境;Internet （国内有1900万人上网、美国有50％以上的家庭上网） 建立组织的局域网（Windows Net等） 创建组织的网站 实现局域网与Internet的融合－Intranet;利用e资源实现高效快速的决策;实现人e的整体融合;人才的挑战;未来挑战的影响;对企业竞争的影响;对企业管理的影响;企业需要什么样的管理;结论;三、为什么会是人力资源？;从管理开始：;什么是管理？;管理学家的观点;我对管理的解释;管理的双重性;管理的发展;管理科学的作用;管理科学的局限性;管理科学的实践性;现代管理科学的学科结构;当前管理中制度的改革;赢利组织与非赢利组织;创新;企业的本质是什么？？？;美国大企业道德恶化;三条管理的渠道;管理的四大变化;人力资源的重要性;一些应该考虑的问题： 人力资源如何来增加价值？ 人力资源将与谁共事？（操作工、事务 人员、人力资源人士、外部机构） 人力资源的顾客是谁？（员工、顾客、投资者） 衡量成功人力资源行为的标准是什么？（财务、员工士气、市场份额）;企业文化问题;研究表明：;中国计划经济下人事管理的两大弊端：;企业家的人力资本价值;中国人才资源配置将发生的五大变化;畅通引才通道 构筑“人才特区”;北京上海等地的一项调查;四、人力资源管理：构建企业不???模仿的竞争优势;作用机制：;人力资源管理与企业竞争优势模型;创造竞争优势的人力资源管理途径;为什么难以模仿？; 对加入WTO的一点认识;对加入WTO的认识;五、未来人力资源管理;未来人力资源管理的任务;未来人力资源管理的意识转换;人力资源管理4种新角色;人力资源管理新角色定义;未来人力资源管理的重点转移——员工的有效性;未来人力资源管理的重点转移——组织变化;组织结构的变化;未来人力资源管理的重点转移——报酬与福利;未来人力资源管理的重点转移——员工发展;未来人力资源管理的重点转移——员工构成;未来人力资源管理的能力;未来人力资源管理能力模型;人事管理与人力资源管理的区别;未来人力资源管理的职能转变;人力资源管理系统软件;结束语;谢谢大家！