第六章 研究变量和研究工具.ppt

（三）编制问卷条目注意事项 1.用词选择：保持语言简洁、清晰、直截了当 2.避免双重问题 3.避免暗示答案 【例】您对您目前的工资待遇和同事关系是否满意? （问题分析：一个条目中询问了2个问题） 【例】您是否认为吸烟是很讨厌的习惯？ 二、问卷编制的方法 （三）编制问卷条目注意事项 4.阅读水平适宜 5.确保研究对象匿名性 6.处理敏感问题和个人资料的方法 无明显的态度倾向（不歧视，中立） 置后 允许拒绝，充分尊重 7. 提供“不知道”或“没有意见”选项 二、问卷编制的方法 （三）编制问卷条目注意事项 8.编写指导语 问卷前应有简短的指导语，目的是说明调查的目的、填写的方法、填写问卷大致需要的时间、对保密性的承诺等 【例】“病人满意度调查表”的指导语： 为促进医院的护理服务质量，我们将调查病人住院后对护理工作的满意度。请您回忆住院以来的护理情况，并花10分钟左右在符合您想法的地方打钩（√）。本调查不记名，不影响你的任何治疗和护理，您所提供的资料将作为医院提高护理质量的参考，并严格保密。谢谢您的合作。 二、问卷编制的方法 第四节 研究工具性能的测定 目录 一、信度的概念及测定方法 二、效度的概念及测定方法 一、信度的概念及测定方法 信度（reliability）是指使用某研究工具所获得结果的一致程度或准确程度。 稳定性、内在一致性和等同性是