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- 2019-11-07 发布于福建
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3.目标管理MBO(德鲁克) 由下级和上级共同决定具体的绩效目标,定期检查完成目标的进度情况,并根据目标完成情况确定绩效奖励。 利用目标激励,使个人目标与组织目标相统一。 考核管理人员和专业人员绩效的首选方法。 取决于激励力(M=V·E)的大小,组织目标是否明确、具体且难度适中。 例子: 一位公司销售经理对他的一位销售员说:如果你今年完成1000万元的销售额,公司将奖励你一套住房。 组织目标:1000万元的销售额 个人目标:一套住房 效价V——销售员可能的反应: A.“天哪!一套住房!这正是我梦寐以求的,我一定要努力去争取”; B.“住房?我现在住的已经够了,况且如果我一人拿了住房,同事们会不满的,这对我没什么吸引 力!” 期望值E——销售员可能的反应: A.“1000万元的销售额,照今年的行情,如果我比去年再卖力一点,是能做到的。” B.“1000万元?简直是天方夜谭,经理要么是疯子,要么就是根本不想把住房给我,我才不会白花力气呢!” A.“只要销售到1000万元就能得到一套住房,我一定好好努力!” B.“经理向来说话就不算数,我打赌经理到时一定能 C.找出10条理由说:‘我也不想说话不算数, 但我实在是无能为力!’” 工作名称 目标(是什么) 时间框架(何时进展到何种地步) 实现目标的方法 成就水平(如何测量) 目标完成情况 上级评价
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