《银医通（银行合作）线上线下一体化外联业务集成平台.docVIP

PAGE \* Arabic 2 / NUMPAGES \* Arabic 11 《“银医通”(银行合作)线上线下一体化外联业务集成平台建设》 采购需求一览表 项号 系统产品或服务名称 技术功能参数要求 数量 单位 备注 1 医院统一外联业务集成平台系统 外联业务集成平台具备支付服务中心、就医服务中心、运维服务中心、系统建设中心、用户管理中心五大服务中心，通过信息服务总线枢纽，以微服务插件模式进行扩展。 1、统一患者主索引与认证服务：患者通过身份证、医保卡在自助设备可自动注册为院内就诊卡，并在医院门诊使用，通过身份证号可将患者多种卡介质关联起来，患者多次就医可以持相同身份证号的不同卡就医，关联到相同的医院内部就诊ID。 2、★统一支付管理：接入并管理各家银行MIS-POS交易系统，以及第三方支付系统，除支持银行卡和医保卡外，还支持微信、支付宝等支付方式，在自助机还可实现混合支付，先普通城镇职工基本医疗保险个人账户支付再自费（银行卡、微信、支付宝）。要求提供外联业务集成平台系统支持多种支付渠道（银行卡、第三方支付等）的收单银行管理（银行代码、银行名称、是否开启、创建时间）、收单商户管理（商户号码、商户名称、银行代码、银行名称、是否开启）、支付渠道管理（收单渠道代码、收单渠道名称、收单银行代码、银行商户、收单方式、业务范围、支付位置代码、对账周期等）界面截图证明及演示。 3、★统一退费管理：支持银行（或渠道）、多商户、多支付方式下的统一退费，退费窗口处理完退费后，自动进入统一外联平台，平台可以自动按照原路返回的原则执行后台批量退费，也可以加入人工审核环节，平台要求能对可疑退费进行拦截和提示，防止潜在的短款风险。统一外联平台要求能对不同银行（或渠道）进行退费超期时间设置，并且可设置相关退费规则，退费时可自动返回可退交易列表，并且供退费人员进行人工调整和干预。要求提供外联业务集成平台系统门诊退费审核及住院退费审核的界面截图及演示，包括申请退费ID、患者ID、原交易检索参考号、商户号、渠道、支付卡号、退费金额、HIS退费时间、操作员、审核员、审核时间等。 要求提供外联业务集成平台系统多渠道退费处理的界面截图及演示，并记录退费交易过程中渠道响应请求及HIS响应请求情况。 4、★自动对账管理：统一外联平台可自动从多家银行（或渠道）抓取交易数据，并对从HIS中抓取的对账数据进行比较，实现自动对账，通过自动对账，可及时发现长短款（单边），并且追踪到具体交易记录，查找原因，并修复（解决故障或调账）。要求提供外联业务集成平台系统多渠道交易对账（配置包括商户号、商户名称、是否启用合并支付、单笔账到HIS查询、HIS接口的方式、HIS接口标准等）和业务对账（配置包括商户信息配置、业务类型配置等）的配置界面截图及演示，证明可以支持灵活的渠道设置。要求提供外联业务集成平台系统进项对账报表（包括医院记账合计、平台记账合计、渠道实际回款、渠道进退合并等）和退项对账报表截图（包括HIS退费、实际退款、挂账差额、渠道扣款、渠道扣款差额等），要能证明平台具有发现单边账并且追溯单边账的能力。 5、★统一调账管理：统一外联平台可利用各银行（或渠道）提供的交易或退费接口，尽量实现线上调账（交易重做或退费），减少线下手工调账单，降低财务工作量。要求提供外联业务集成平台系统能进行单边账调账能力的界面截图及演示（可通过线上重新执行或线下操作线上记账的方式进行平账）。 6、财务统计报表：可提供财务需要的体现多家银行（或渠道）、多商户、多支付方式进项报表或退项报表等。 7、★统一对内接口：为适应HIS、LIS、PACS等可能的升级甚至更换，统一外联平台须提供灵活的内部接口映射机制（需满足至少存储过程和WebService两种接口形式），能通过配置的方式即可完成接口字段的新增或调整。为实现人工收费窗口、医生站等的统一患者身份识别、统一支付、统一退费等，统一外联平台需提供统一的SDK接口，供HIS等应用调用，一次改造，持久有效，避免后期增加身份识别的卡种、增加支付方式、增加或变更银行需要重新进行窗口程序的改造。要求提供外联业务集成平台系统能进行HIS接口映射的配置界面截图及演示（包括方法代码、方法名称、是否启用、调用方式、使用XML方式等），证明平台是可以灵活进行接口对接要求提供外联业务集成平台系统能提供统一的sdk调用的证明（接口文档和调用界面截图），避免后期重复HIS改造。 8、★统一对外接口：为获得更多外部资源为医院提供互联网医疗服务，因此，统一外联平台须提供开放的对外全流程就医服务接口以及移动支付接口，并且能对各种互联网渠道进行统一管理，能随时开启或停用渠道服务，也可针对具体的服务进行开启或停用管理。全流程服务的互联网渠道，可使用平台的移动支付接口，资金直接进入医院财