企业领导技能之艺术管理篇.ppt

领导艺术讲座;有多少个管理学家给“领导”下定义，就有多少个关于领导的 定义。;第一部分;一.领导的概念; 管理：do the thing right 领导：do the right thing 管理者：处理复杂问题，以消极，非个人 化的态度面对目标，回避风险。 领导者：处理变化问题，以积极、个人化 的态度面对目标，寻求冒险。;管理者：喜欢与人打交道的工作，回避 单独行动，按角色与他人联系。 领导者：关心的是观点，通过开发愿景 确定方向、传达愿景、激励他 人克服障碍实现愿景，以一种 更为直觉和移情的方式与他人 互动。;2.定义： 领导是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，也可能是非正式的。;3 . 领导问题应包涵的内容;二 . 领导技能;? ;三.解释、预测和控制人的行为 （领导与自我领导）;2)? 能力：完成各种任务的可能性;3). 人格：所有的反应方式和与他人交往方式的总和;4) 知觉：为了对自己所在的环境赋予意 义而解释感觉印象的过程;? ? 结果归因：某人完成了某任务，原因？ ?