打造强势部门经理训练营.pptxVIP

寄语;;来者何人？——李泽尧 中国管理科学研究院研究员、中国人民大学商学院高级经理工商管理硕士(MBA)研修班（广州）特聘教授、中山大学教授经理研究会特约顾问、原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 　 ;内容提要;第一模块;第１单元 主导;三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就会知道，最好的方法就是：把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷??”的事，而是，你以为我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在拿，结果是“丢三落四”。---这里问题出在：没有人在主导。 ;何为主导？ ;; 主导性的你 ;如何主导？ ;６．你不做我做 ７．作业异常报告：当我们部下比较多----让部下做工作异常记录 ８．主导到位：跟催及时有力 ９．平级之间的主导--------摊到桌面上来说---善用开会 １０.老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你 ;第２单元。责任与承诺;李老师：请问各位，你们家的剩饭谁吃？是你？老婆？还是爸爸妈妈？ 甲：当然是我啦。 乙：。。。？ 丙：小时候是爸爸妈妈吃，现在轮到我了。 李老师：还好，你们几位都自己吃。我在一个企业培训时，有个女孩子告诉我：他们家不吃剩饭，剩饭都拿去喂鸡呢！ 李老师：说来话长啊。。。。。。 ;１．如你是一个家庭里的男主人，那么，你可以不吃剩饭，但你必须挣够足够的ＭＯＮＥＹ，让一家人不吃剩饭而能日子过得去 ２．设想你一岁半岁的时候，设想你要否结婚、要否生孩子的选择 ３．什么叫造孽——可怜、制造“孽障” ４．——家庭里需要一个“我不入地狱，谁入地狱？”的人 ５．到了公司里面，你将以何样的态度去面对从而回答你的家人？ 何谓“栋梁”——家庭里有栋梁，企业需要“栋梁”，同样也需要“我不入地狱，谁入地狱？”的人 ;选择——承诺——责任;责任与承诺 ;６. 干部之间不可以私了 ７. 客户与“衣食父母”----“下工序是上工序的客户”，“把同事当客户”;第３单元 事本位;情景片段之评点要点 ;克服狭隘的经验主义 ;经验主义与官本位 官僚主义、官本位的源头就是经验主义。官本位与经验主义具有传承关系。 ;权力是做事得来的 只有你将工作的条理性、工作的方法、工作的效果、工作的效率等内容一一做好了，公司会抢着将权力送给你。对于用人市场来说，找一个真正具有事本位的好人才确实不易，真正明白权力是做事得来的这个道理的人可谓少之又少。总而言之，要打破官本位、建立事本位才能让企业与人才双方获利。 权力是你去做事得来的：工作就是尚方宝剑 ;小刘在一个跨国公司的时候，当时那边只有一个执行副总。公司曾经创办过一个分厂，创办伊始，我就去向这位执行副总主动请缨，小刘说：“只要给我权力，我就能把这个分厂搞定。”当时没有被接受。 现在过了10年以后，回想起那件事才意识到自己当时那种提法是多么可笑。“你给我权力我就能把这个公司搞定”实际上应该反过来说，应该是“你能把这个公司搞定他才会给你权力”。 当初认为我们的权力是上方某个领导给的，实际上我们的权力真正自于工作，来自于做事。 ;第４单元。角色扮演;一. 服从的含义 ;服从面前没有面子 服从要强调的第一点就是——服从面前没有面子。面对上司，要理由少一些，行动多一些。 一些企业中经常会遇到这种情况，当一些主管接受一项工作任务的时候，不是一趟就跑去把事情做了，而是先要想一想，要让交代任务的人先走开，似乎是要留下一段时间让自己想想。其实，他们这样做的主要原因就是要面子。马上去做显得自己好像很闲一样，实在不能丢这份面子。;服从要直截了当 服从还要讲求直截了当。就像有人戏说在家怕老婆的人在政府、在企业里才能当官，这个观点其实有其非常正确的一面。因为“在家怕老婆”意味着对老婆总是恭敬不如从命，对老婆唯命是从，怕老婆的具体表现就是老婆一句话能让他跑的飞快。 如果在家能怕老婆，可能这个小伙子或者这个男人能够放下面子，而且做事直截了当。事实上，企业需要这种直截了当的、没有阻力的传递过程，这是非常重要的一个参数或者指标，是管理效能的一个非常重要的方面。 ;先接受再沟通 这项要求主要针对那些马上推辞命令的人。当主管在会议上宣布一项工作或者安排工作的时候，如果你马上就列出一堆理由证明你有多大的困难，这个时候的你必然是不受欢迎的。这不是一种好习惯，任何领导都不喜欢。 最好的做法是不管你觉得有多大的困难，先把分配给你的任务接受下来再说。如果真有什么困难，可以在会后去跟主管沟通。之所以不要在会议上提出反对意见，首先是因为主管的工作是成系列的，你这里只是其中的一环，不能因为你这一环影响到主管工作的推进；再者，主管将任务指派给你，这里面包含了他个人的判断，而你认