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第一章 平台系统登录;第二代支付平台系统登录主界面;1.2 操作员代码;第二章系统功能介绍;第二代支付平台的主要功能：实现二代支付包括人行的二代支付系统与农信银二代支付系统的接入，然后通过平台提供的管理界面，进行一些日常的管理工作；
系统主窗口说明：
第一行：操作员姓名、人行支付系统的当前工作日期及工作状态、版本号、系统日期；
第二行：系统的主要菜单，各行社用到的菜单主要是往帐信息管理、信息查询管理、基础数据管理。
红色表格：这部分内容全部为行社辖属的网点待办业务类型及笔数，包括大额往帐未授权、未查复的查询书、未处理的挂账、退回申请未应答、止付未应答等。;2.2 往帐信息管理
2.2.1大额往帐信息授权;往帐授权的主要功能：
管理行社可以设置每个机构的授权金额（通过参与机构维护功能）设置联社授权的金额；
当汇兑业务金额大于设置的联社授权金额时，需要行社支付平台管理员通过此功能授权；
当汇兑业务金额大于设置的结算中心授权金额时，需要结算中心平台管理员授权；
当汇兑业务金额同时大于两个授权金额时，需要先行社管理员授权，然后结算中心管理员授权；;出现以上信息，表示有需要授权的业务信息，点击“全选”，然后“确定授权”，将对以上往帐业务允许发送，点击“单笔授权或撤销”可以查看业务数据的详细信息；出现以下结果;可以通过选择“授权” ，直接允许发送此业务，或“业务撤销” 拒绝发送此业务；
“业务撤销”后，系统将对原汇兑业务进行冲正处理。;规定;2.2.2小额往帐信息录入;2.2.2小额往帐信息录入
定期贷记业务;; 2.2 信息查询管理 2.2.1大额往来账查询 对指定条件的大额支付往来业务可以按指定条件查询 ;操作员指定条件以后，点击“查询”，显示以下结果页面：;根据查询出来的结果，点击每笔业务后面的“查看”，查看该笔业务的详细信息;2.2.2 小额往来账查询 功能：对指定条件的小额支付往来业务按指定条件查询;2.2.3 信息往来查询 2.2.3.1查询查复信息查询;查询的结果中包括：查询日期、发起、接收查询行号、行内受理机构、查??书号、查询内容
操作 “查看”连接，可以进入查看查询书或查复书的详细信息；;2.2.3.2 查询自由格式报文;2.2.3.3 业务退回申请查询;2.2.3.4 借记业务止付查询;2.3 基础数据管理 2.3.1 行名行号查询; 2.3.2 操作员密码修改;2.4 系统信息管理 辖内机构信息维护;第三章 二代支付上线期间的业务要求：;4、二代支付系统上线后，如果业务办理过程中出现问题后，具体解决方案：
a 柜面业务办理过程中出现问题，请各行社柜面人员第一时间“屏打”出报错信息，然后将情况及时反馈给各行社支付平台管理员（各行社财务部经理、财务骨干）。例如：业务办理时系统提示错误、凭证打印问题、收款人未收到款等。
b 行社支付平台管理员根据问题情况具体分析，如果是系统问题反馈给科技信息部（张涛）、 柜面业务问题反馈给会计财务部（冯绍康）、平台业务授权、查询类问题反馈给结算中心（电话 0931-8819525），也可统一在甘肃农信支付结算QQ群反馈（QQ群号 165366756 ）;第四章 支付业务办理几点注意事项;谢谢大家！
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