内部讲师的开发与训练概述.pptVIP

道具种类 道具作用 关于道具的几个经验 活用道具 内部讲师的自我总结 回顾表现 从准备、结构、沟通、问答等着手 总结提高 评价 /研讨 /学习 /练习 听众帮助你成功 没有必要追求完美 内容第一 有人找茬怎么办？ 重要技巧提醒 授课能一举多得 讲稿、讲义准备原则 形象及心理的准备 授课技巧开场白/ 过程设计/ 结束语 课程回顾 针对OJT Trainer之实际情况开发，此培训应侧重于教案准备，授课技巧及授课态度方面。 讲稿讲义的准备： 少理论，多实用，讲义越简单明了，突出重点越好！ 授课技巧： 多实例，多互动情节，多学习提问，实例解答为好。 少理论说教，少下判断性言语为好。 形象及心理准备： 着装得体，心理放松，忌过于紧张，自我心理调节方法。 授课时语气语调的把握。 管理人员上讲台的好处：第三页，（四点） 先提问，让学员自我讨论一下。 小组讨论：(Page 4) 上课与演讲有所区别，哪些区别呢？先从听众着手(上课更需要互动) 上课前要了解听众哪些情况呢？答案见(Page 5) 与听众的意见比较一下，努力取得他们的认同感。 视觉型：主要用眼睛看，属自学型（初阶） 聆听型：主要用耳朵听，属学生型（初阶） 参与型：参与培训，亲身融入与感受培训 Page 6: 讲稿的制作： 为了更好的掌握培训的节奏，掌握培训每阶段的重点， 讲稿里所需要的元素： 名称，目的，时间，对象，讲述要点。 培训案例，方法，学员教材，教具等。 上岗培训主要侧重于工作现场问题分析，教训的分析 真实故事的举证. 讲稿是专为内部讲师所有，讲义是分发给学员的。 有理有据，一定要适合现实的工作需求，能解决现实的工作问题。 简洁，把重点勾勒清楚。 最好有互动的时间安排，利用掌握较快的学员带动掌握较慢的学员，乐于让学员提问。 为了确保学员的注意力集中于课程内容，讲义追求精（精练），专（专一），细（细致）。 一般是安排讲到有关内容时，再分发相关讲义，避免让学员分心；但也可根据实际情况相应调整。 自我简介 调节培训气氛（笑话，轶事等） 切记要简洁，逐渐导入培训正题 可随机问问学员感受 内部讲师的开发与训练（一） 课程目标 课程结构： 讲稿讲义的准备 授课技巧 形象及心理的准备 使内部培训更有效， 使您工作更成功！ *经理主任应该上讲台优秀/熟悉/培养/激励 *经理主任上讲台的四大收获1）发展表达能力2）获得学习的动力3）赢得新的成就感4）得到更多的承认和发展 经理主任就是最好的培训师 上课与演讲有区别 研究听众小组讨论2分钟，要了解听众哪些情况？ 授课技巧 了解你的听众 为什么是我？ 了解听众的组成（视觉型、聆听型、参与型） 人数 年龄 男女比例 知识水平 地位 地点 他们为什么来这？ 讲师讲稿准备 *讲稿必要吗？ *讲稿准备的指导思想 *讲稿的基本结构背景+信息+阐述思路 *如何用好用活讲稿 如何制作讲稿？ 讲稿是讲师教学的依据 从课程目标导出教学內容 教案內容项目包括： 课程名称 课程目的 時間分配 方法与教学活动 检查、演练与修改定稿 课程時数 参加对象分析 內容要点 教材、教具 讲稿撰写要领 ? 填写课程名称、目标、时间、对象分析 ? 导出教学內容(要教什麼) 从課程目标导出 從工作任务功能要求來分析 從工作问题來分析 ? 注意教學內容為：(知识)(技能)(态度) ? 计划使用之方法 ? 填写培训各段時間的安排 ? 填写需求之教材、教具 ? 事先演练试讲，以调整修正此內容 ? 善用题材组技巧 收集题材之技巧 ? 故事、名言、笑話、謎語 ? 剪報、新聞話題 ? 真實故事 ? 工作現場問題、教訓 ? 同業或異業之實例 ? 請教專業機構、專家 ? 訪談、討論、開會 ? 創意、腦筋急轉彎 讲稿格式 课程名称 TTT 总课时 2hr 讲师 Z F 课程目的 增加培训技能 参加对象 现有内部培训员 时间 教什么？ （內容要点） 教学方法 及活动 教材 教具 开始15min 开场设计，自我与课程阐述 学员演讲互动 无 笔，白板 优秀讲稿之特点 ? 实用性～有助于课程目标之达成 ? 简洁扼要，以关键字表现 ? 时间分配合宜 ? 包容性～能配合不同背景能力之学員， 　　给予发挥空间 *学员讲义的构成 原则：足够详细+足够简单 *学员讲义的派发时机 学员讲义的准备 轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 开场白 无论使用什么方法，你的开头必须完成以下的任务： --与听众建立联系