通路与供应链_行销与流通管理系.pptVIP

本章綱要 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 物流運籌資訊管理 第一節　商業通路結構 第二節　配銷流通經濟 第三節　通路功能 第四節　供應鏈之形成 第五節　供應鏈管理 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路與供應鏈 通路 供應鏈 提高競爭力 乃是在產品由原始所有者轉移到最終買者行銷過程中，擁有產品或促進產品交換的一群公司 一群公司或組織網路，透過物品、資訊及財務流程的整合，將產品及服務生產出來，並從起源點配送給終端消費者。 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 何謂通路? 乃是在產品由原始所有者轉移到最終買者行銷過程中，擁有產品或促進產品交換的一群公司 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 農 牧 場 及 原 料 消費者及政府 製造及工業用戶 零售業 批發業 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 台灣紙類用品通路 紙漿 台紙 華紙 廢紙 國內 國外 銅板紙、道林紙模造紙、新聞紙等 台紙、正隆、華紙、寶隆、永豐餘、榮成 文化用紙 衛生紙、衛生棉 紙尿褲、面紙等 正隆、永豐餘 家庭用紙 牛皮紙板、瓦楞紙 白紙板、灰紙板等 士紙、正隆、永豐餘、榮成 工業用紙 木片 文化業、印刷業廣告業 消費者、餐飲業 水果包裝、電子業、紡織業、鞋業、玩具業等 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路成員? 主要通路成員： 製造商、批發商、零售商 專業化通路成員——提供專業流通服務為主 功能性專業公司︰運輸、倉儲… 支援性專業公司︰財務、資訊… 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路關係? 傳統交易結構 單一交易形式 低 高 依存度 傳統通路形式 行政系統形式 合夥形式 結盟形式 契約系統形式 合資形式 關係結構 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路功能? 以簡單三方來說明通路所具備的功能，大致上可分為交易、促進、實體流通等三大功能 製造商 批發商 零售商 商流；買賣 商流；買賣 實體物品的流通;輸配送、保管 資訊流回傳 資金的流動 人力的培養 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路功能之專業化 對某一通路功能超強之處理能力，可產生 規模經濟、範疇經濟與速度經濟 進而帶來更高之商業配銷流通效率促進商品與服務更廣泛與有效之流通 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 通路產品集散 I O Process 產品的匯集 產品的顧客化 產品的散佈 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 供應鏈之形成 Directly Interactive Forces Internal Environment External Environment 消費者的需求 全球化 競爭 環境保護 資訊與通訊 政府貿易管制趨向自由化 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 供應鏈管理之定義 美國物流管理協會(2003) 供應鏈管理指的是涉及搜源、採購、轉換(生產)、及物流等所有活動的規劃與管理。重要的是供應鏈管理包含與通路夥伴間-可能是供應商、中間商、物流商或顧客-的協調與協作。本質上，供應鏈管理整合了企業內部與企業之間的供應與需求管理。 供應鏈管理是一項整合性的功能，它的主要任務是在連結企業之內與企業之間的主要企業功能與企業程序，以形成一堅實、高績效的企業經營模式。它包含了上述所有的物流活動，以及製造作業，同時它驅動了與行銷、銷售、產品設計、財務與資訊科技等程序與活動間的協調。 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 SCM定義之詮釋 終極目標 營運目標 管理的標的 涉及的主要企業功能與程序 介面功能與程序 涉及的企業組織 營運方法 創造獨一且個別化的 顧客價值來源 企業內部與外部供需間的 有效整合-創新、集中力量、. 同步化、競爭力 市場產品、服務與資訊 搜源、採購、 轉換(生產) 、及物流 行銷、銷售、產品設計、 財務與資訊科技 企業自體、 通路夥伴 協調與協作 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理 SCM之通路結構 第二層 供應商 第一層 供應商 製造商 配銷商 分支機構 /經銷商 搜尋來源 製造 遞交 B2C/B2B終端用戶 售後維修與服務 逆物流（回收、再用等） 金流 情流 物流 8-* 物流運籌管理 Chapter 8 物流運籌資訊管理