汽车养护产品知识与销售技巧.pptVIP

知识回顾Knowledge Review 养护产品知识之销售技巧 (汽车养护用品系列) 营销定位 我们自己 保养观念的改变 做保养服务而不是卖产品 推销员（A） 行业专家（B） 需求 不管你有没有需求 观察 询问 诊断 开处方 角色 销售人员（推销员） 行业专家（医生） 目的 卖产品 帮助预防、解决问题 结果 经常被客户拒绝 成交率高 明确销售定位 营销策略 个人定位 技师及前台顾问 = 医生 推销员 深思:我每天都在做什么？ 我是在帮助车主 预防、解决问题 产品交流 掌握产品知识 ——是销售成功的基础 养护系列 润滑系统深化保养 功效特性： 使用方法： 每10,000公里使用一次；启动引擎至正常温度后熄火；按每罐产品兑4-5升机油的比例加入曲轴箱中；启动引擎。怠速运转5-20分钟；关机，更换机油和滤清器。 发动机内部高效清洗剂 有效清除润滑系统有害的沉积物 避免新机油被污染 润滑系统深化保养 功效特性： 使用方法： 在更换新机油后，将新车磨合期发动机保护剂与机油按 每罐产品兑4-5升机油的比例加入曲轴箱中。 发动机保护剂 提高汽车磨合质量，延长引擎使用寿命 彻底分离摩擦副表面的金属颗粒 怎样开始? 有