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电子商务实务 12/4日晚处理到第72页 项目一 初识电子商务 一、引入新课 随着互联网的普及与发展，电子商务正以势不可挡之势，改变着企业的经营方式、商务交流的方式、人们的消费方式以及政府机关等行政部门的工作方式，也越来越影响到整个社会的经济发展，并将给社会经济的各个方面带来了根本性的变革。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。 （一）什么是电子商务？ 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。  电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集 （二）中国电子商务的发展史 （三）电子商务的特征 从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征： 1.普遍性 2.方便性 3.整体性 4.安全性 5.协调性 （四）电子商务的分类 1、按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。 2、按照交易对象分类：企业对企业的电子商务（Business-to-Business，B to B）； 企业对消费者的电子商务（B2C