ISO9000：2000版标准考试试题.docVIP

ISO9000:2000版標準試題 姓 名 部 門 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 滿分總分 滿分20分 滿分20分 滿分30分 滿分30分 100分 備注: 本試卷是根據ISO9000-2000版標準編寫; 本試卷可以作為ISO9001-2000標準的考試題.學員考試可以帶ISO9001:2000 標準及課堂筆記,但不得抄襲. 第一題:選擇題,共10題,每題2分,共20分 產品定義為: ( ) 過程的結果; 生產的結果; 質量活動的結果; 製造的產品; ISO9000:2000版標準包括: ( ) ISO9001:2000; ISO9004:2000; ISO9002及ISO9003; A) 和 B); ISO9001:2000標準剪裁的含義為: ( ) 組織可以根據其活動,刪減ISO9001的條款; 組織可以聲明其選擇的ISO9001:2000的條款; 組織可以僅僅刪除ISO9001:2000第7.0條款中的相關內容; 組織應與審核機構協商確定; ISO9000:2000版的8項管理原則“以客戶為核心”的含義為: ( ) 客戶是組織生存的基礎,組織應致力於滿足及超過客戶的要求; 客戶是