教学培训(全体同事).pptx

乐游宝宝培训大纲中国第一个为亲子游泳设计的泳池中国第一个婴幼儿水下摄影服务中国唯一被CCTV专题报导的亲子游泳机构大纲课程简介各种课程的限制条件各种课程的进一步说明介绍，以及之间的区别。乐游宝宝课程对于客户的好处Happyfish 详解 私教课介绍具体执行方案，包括排课规则，约课流程，课时划扣方式和规则等等选课建议针对各种课程，业务人员应该给与家长的建议，例如如何引导家长选择课程常见问题各种课程的关系区别Happyfish 班——亲子混龄班发展目标：纯辅助、精细动作、亲水、戏水、水中安全感的建立。乐游宝宝亲子混龄班以婴儿运动发展论为基础，结合宝宝生长规律及自身发育特点及成长关键期，针对婴幼儿的安全感、、空间感、精细动作、亲水、身体平衡、等能力进行系统训练，以教具、游戏活动相结合，注重体现宝宝亲水、戏水等乐趣、。从而促进宝宝的PQ（体智能）、EQ（情绪智能）、IQ（认知智能）等3Q均衡发展。通过亲水互动使宝宝逐渐的培养出宝宝亲水能力。Dolphin班——半辅助亲子互动班 发展目标：大动作、自我挑战、模仿、水适应及水下互动参与感的建立。对于15-78个月岁的宝宝，通过模仿对比非竞争性游戏，让宝宝充分享受水中寓教于乐的兴趣，培养宝宝对水下互动、及各种水中自救建立初步的启蒙；通过在水中嬉戏模仿、展示等行为体验从而大大的提升了宝宝对亲水、戏水、驭水、等能力的掌握。 Shark班——初步自救班 发展目标：能够有自主意识的参与到每一个环节中，并以具备水中自救的基础条件。 此阶段的宝宝： 已初步具备和家长简单沟通的能力，通过形声拟物的方法、使更多的宝宝自主参与到水中游戏环节来，通过换气巩固练习，及真对性引导水中转身模拟演练等节奏、趣味性、游戏从而激发宝宝的表现欲望，使其完全从被动参与达到主动参与，并在参与的过程中，出现问题、思考问题 、解决问题。 BABY SWIMMING社会能力评估宝宝能得到的好处呼吸系统消化系统神经系统循环系统肌肉骨骼系统BABY SWIMMING社会能力评估宝宝能得到的好处 Happyfish 详解请参考视频详解私教课问题私教课原则：协商原则：即家长需求时间与教练时间协商进行??约课流程：给前台打电话预约，登记需求时间，需求教练，会员号前台立即联系教学部确认课程时间及人员安排（教学部排课设定席位为1人并保留位置，以便及时沟通私教课预约问题）教练确认好课程后，前台进系统查看，并通知家长已确认建议至少提前一天预约，当天预约也可以但需告知无法保证家长自己取消即可，暂时先按正常返积分第一次上课成功后，建议家长将私教课时间固定，或当时确认下次课时间。?课时：一节私教课，扣两课时。??排课规则：看教练空余出的时间来安排前台来约私教课，协商确认好时间和教练后，立即进系统排课，公开，并将预约会员的预约信息录入到系统里，排课注意席位为1人次。前台进系统查看并回电通知家长已确认。以后工作中尽量将私教课时间固定，以便将私教课更好的推进??分数：系统中正常打分??月龄限制及上课内容：上课内容0—16个月：HAPPY FISH 16—23个月: DOPHIN 1 上课内容 ：按照月龄和团体课一致，但不需考虑能力限制?拍照问题：同其他课程规定，可以随便拍拍（非上课时），上课时依旧不能进入泳池拍照或拍摄。?关于体验会员：体验会员不能上私教课遇到只对私教课感兴趣的家庭，可建议先上体验课，决定成为会员后可以单独只约私教课。同时需要提醒一节私教课划两课时。对于约上私教课后是否补充课程顾问常见问题1.宝宝上多久能潜水？ 答： 一般三次可以后都可以。我们只不过前几次课让孩子有一个适应的阶段，因为潜水不是目的，单单要求潜水有些孩子可能第一节课也可以， 关键是我们要给孩子一个适应的过程，让孩子在水中比较开心，太早让孩子做潜水，而本身他没有适应和准备好，避免给孩子造成阴影。2.一周来两次上课的宝宝，和一周一次上课的区别变化？ 答： 我们不单说一周两次课的情况，实际上每天来上课、隔天上课和一周一次课的宝宝，在上了一段时间课之后，对于水的适应性会有很大不同；上课频繁的孩子对水的适应性就更加好，我们可以看到孩子对于课堂的适应能力更强，最直观的我们感受到，宝宝会刚上课就容易兴奋起来；上课频率低的孩子到达兴奋的时间就会长，那么宝宝到达兴奋的过程就是适应水的过程。同样都是运动，就像我们成人跑步一样，每天跑，隔天跑或一周只跑一次，长期下来得到的锻炼效果就是不一样的。3.认生期的年龄段？ 答：近期的经验看到，8-10个月有的孩子就开始进入高峰，再到1岁半都很容易认生。这跟平时几个人带孩子也有关系，妈妈一个人带孩子，或只跟姥姥/奶奶轮流带的孩子会容易认生。如果带的人比较多，今天妈妈，明天爸爸，后天姥姥，再有姥爷，奶奶爷爷轮流带，孩子就不那么容易认生。总之跟家里带养孩子的方式很有关