ISO900质量管理体系要求.pptVIP

第1章 范围 1.1 总则 1.本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a）需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品； b）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与2.适用的法律法规要求，指在增强顾客满意。 注：在标准中，术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。 1.2 应用 1.本标准规定的所有要求是通用，指在适用于各种类型、不同规模和 提供不同产品的组织。 2.当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑 对其进行删减。 3.除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供顾客和适用的 法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合标准。 第2章 引用标准 1.下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条 文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标 准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 2. ISO9000-2000质量管理体系 基本原理和术语 第3章 术语和定义 1.本标准采用ISO9000中的术语和定义。 2.本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改，以反映当前的使 用