团队沟通技巧课件.pptVIP

 第六讲 团队沟通技巧;任务一：团队的特性、类型及成员分析;团队的特征;团队的分类;团队的成功要素—团队精神;团队的成功要素—团队精神;团队领导;团队领导;团队成员;任务二：团队沟通的技巧;团队的主要沟通方式（团队会议）;团队的主要沟通方式（交谈倾听）;团队决策技巧;头脑风暴法的激发机理;头脑风暴法阶段;头脑风暴法的原则;头脑风暴法的适用范围;头脑风暴法主持人技巧;头脑风暴法的模型;团队决策技巧;列单法的步骤;团队决策技巧;德尔菲的步骤;德尔菲法的优缺点;团队决策技巧;团队中冲突的处理技巧;团队中冲突的处理技巧;团队中冲突的处理技巧;团队中冲突的处理技巧; 结束