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东通信技术 1979 年创刊总第144 期冤 Shandong Tongxin Jishu 第34 卷第3 期 2014 年9 月 次 季刊冤 专稿 公开发行冤 东通信学会召开第二届会员代表大会 1冤 霍海峰理事长在山东通信学会第二届会员代表大会上的讲话 摘要冤 1冤 经营管理 通信企业基于全业务流程贯通的营收资金风险管控体系 楼 斌 张 羽 王晓静 卢 健 3冤 科学资源管理体系构建及其在提升运维支撑能力方面的应用 吕雪峰 刘红梅陈 刚 7冤 基于集中 和专业化服务的统一数据管控新模式 吕红梅 马国珣 罗淑环 张 宁 11冤 主管单位 山东省通信管理局 通信企业以市场为导向的农村运营体制系统优 管理 主办单位 山东通信学会 刘志杰 崔 航 栾继超 13冤 编 委 孔建坤 王剑峰 吕雪峰 刘梦溪 张学辉 赵 珑 构建绩效健康度评估系统 助力呼叫中心可持续发展 刘颖颖 16冤 高兆法 郭 彬 董士宝 技术研究与应用 傅玉林 谢绍富 依托大数据平台构建4G 时代存量经营新模式 (按姓氏笔画为序) 顾建华 陈丕海 王新印 曹 璐 19冤 主 编 张 渲 创新产品体系 深耕流量经营 常 青 22 冤 编 辑 刘 伟 地 址 济南市经十一路40 号 宽带接入网改造项目建设思路 杨红明 许 静 26 冤 邮 编 250002 基于峰终理论的服务体验式智能营销平台 陈丕海 王海峰 29 冤 电 话 053 1 基于Vmware vSphere 虚拟 的技术实践 赵 凯 杨照宇 34冤 Q Q 12070 11839 基于信令特征的移动场景用户轨迹识别算法及应用 Email txj s@ 张新超 崔 岩 李渝燕 范树凯 38冤 1207011839@ 技术交流 国内统一刊号 CN37-116 1/TN TD-LTE无线网络中重叠覆盖优 解决方案分析 广告经营许可证号 3700004000 133