如何指导与监督下属培训课程.pptVIP

上海宏和电子材料有限公司 管理培训项目;领导者必须了解下属;领导者必须了解下属;了解下属的工作能力：有高有低，并不断发展 了解下属的工作意愿：是不断变化的 下属是永远在变化着的 能力变化，思想变化 ;一般下属工作能力和工作意愿的四个阶段;了解下属之二：如何来了解下属;领导者如何影响下属 ;影响下属的原则; 领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标。 企业的目标一定是满足顾客的要求，这个目标通过过程策划分解成每个团队的目标，这就是过程绩效指标。 过程的定义明确；过程的输入和输出明确，目标就明确了； 一个过程可以包含几个过程；每个过程都应该这样去明确目标 ;共同制定公司目标-让外部顾客满意;共同制定过程目标（过程绩效指标）-让内部顾客满意; TS16949质量管理体系的要求;;共同探讨状况,提出对策 全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。 全体职工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所以要对职工进行质量意识、职业道德；以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。 要让每个岗位的人员都成为这个岗位的专家 鼓励下属及时地提出疑问 在对策划的输出的评审时；可以通过培训的形式，让下属在可操作性方面参与文件的评审。 培训的