如何提升中层经理核心管理技能.ppt

中层经理核心管理技能提升实战训练;课程目标;企业管理战略地图;企业管理6要素;;;卓越中层五大信念;管理;课程目标;分享：一次很棒的团队体验;高绩效团队建设;团队角色;团队发展的五个阶段;目标 标准 程序 沟通;塑造高绩效团队文化：团队士气与凝聚力;我们将尽可能开诚布公，但会尊重隐私 在我们的团队讨论的信息将是可信的 我们将尊重差别。我们不会贬低别人的观点 我们将是鼓励性而不是判别性 我们将直接公开给出反馈意见；反馈将是及时的，我们提供的信息将是专门针对任务和过程的，而不是针对个人人格的 在我们的团队中，我们有解决任何问题的资源。这意味着我们大家都要为集体做贡献 我们每个人对从这个团队经历中得到的东西都负有责任。我们将从我们的领导和其他团队成员那里得到自己所需要的东西 我们将致力于更好地了解，以使我们能找到发展专业技能的道路 我们将理智地利用时间，按时开始工作，严格作息时间，果断地结束会议 当成员缺席会议时，我们将共同担负起使他们跟上步伐的责任 我们将始终关注我们的目标，避免偏离轨道，避免人际纠纷和隐瞒事实。我们将正视问题并解决它们 我们将不打电话或干扰团队 团队签名：—————— —————— —————— ——————;课程目标;三“多”二“少”;倾听;倾听技巧;强有力的提问;赞美的要点;赞美的要素;善说的六要素;管理沟通之“道”;课程目标;领导者必须关注员工的7大需求;;离开认同，寸步难行;摆脱六个思想障碍;培养部属（1）;培育部属（2）;有效中层的时间运用;执行力;;执行者;工具：行动计划表;“理人”的四大指导原则;作业;行动计划：范例;推荐书目