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口碑工作双月总结
口碑工作双月总结
2017
2017
汇报人:华中华南李建建
汇报日期:2017.8.22
目 01 工作总结
02 问题与困难分析
录 03 下阶段工作计划
1 工作总结
01 总结-上半年口碑测量数据
华中华南整体问题集中于 顾客评价、综合物料、质量模块有待提升
大区排名前七: 邢台中华、石家庄中储、石家庄方北、保定、和平、岳麓、怀化
大区排名后五: 韶关浈江、武汉汉阳、深圳吉龙、武汉红霞、分宜万年
01 总结-上半年口碑测量数据
各区域主要问题
冀南—质量
冀北—质量、顾客评价
山西—质量、企划环境、顾客评价
华南—质量、服务、价格
中南—质量、顾客评价
武汉—质量、服务、价格、顾客评价
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