005华中华南-李建建.pdf

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0 口碑工作双月总结 口碑工作双月总结 2017 2017 汇报人:华中华南李建建 汇报日期:2017.8.22 目 01 工作总结 02 问题与困难分析 录 03 下阶段工作计划 1 工作总结 01 总结-上半年口碑测量数据 华中华南整体问题集中于 顾客评价、综合物料、质量模块有待提升 大区排名前七: 邢台中华、石家庄中储、石家庄方北、保定、和平、岳麓、怀化 大区排名后五: 韶关浈江、武汉汉阳、深圳吉龙、武汉红霞、分宜万年 01 总结-上半年口碑测量数据 各区域主要问题 冀南—质量 冀北—质量、顾客评价 山西—质量、企划环境、顾客评价 华南—质量、服务、价格 中南—质量、顾客评价 武汉—质量、服务、价格、顾客评价

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