信函行销新思维.pptVIP

信函行销新思维;一、了解书信行销对保险销售的重要作用 二、掌握书信行销的方法与技巧;使用书信是最理想的时机;信函销售;一封声情并茂的信函 能够传递什么？;简单温馨的问候 专业化的见解 颇有见地的建议与解决方案 展现个人的形象与魅力;信函开拓的优势;书信一般包括称呼、正文、结尾、署名、日期五个部分，每个部分都有一定的格式。;结尾： 即表示敬意、祝愿、勉励的话。 格式一般分两行，以“此致敬礼”为例，“此致”写正文第一行低两格处， “敬礼”写第二行顶格处。 对不同的人写信，祝词要有不同的语气。例如给同辈写信，一般用“祝好”。; “保险行销人员在进行销售时，必须戴上一双隐形的真丝手套，这样当接触客户时，才能让客户感受你的亲柔、温暖。而书信，正是那一双传递温柔的丝质手套，也是打造一位保险行销人员专业魅力的最佳利器。”;客户开发阶段，它是打开陌生藩篱的工具。 售后服务的阶段，维系关系，增进感情、掌握客户动态以及寻求新的业务增长点等，也少不了书信，转介绍、第二张保单往往就是由此产生。;对于一年难得见上几次的人，写信勾起对方的记忆，让其吃下“定心丸”，事后再打电话问候或约见面，还可以抚平不常见面的遗憾。; 开发客户 接触前准备 接 触 说 明 促 成 递交保单 售后服务;销售流程中寄出书信的时机;第二步：主顾开拓;1、不能保证客户一定收到并阅