高普及率下的市场发展策略.pptVIP

中国移动广东公司深圳分公司 2007年10月 高普及率发展历程中的普遍特点 服务竞争阶段：主要成效 在深圳市，银行有700万对私客户(按身份证统计) 银信通今年5－7月开展营销活动的投入产出比，投入和产出均按5－7月计算，因为银信通全年的投入基本就是这次营销活动的投入 校讯通：投入1181万；信息化收入1348万，捆绑客户带来收入3600万；投入产出比：1:4 40% 53% 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 移动 电信 联通 做大客户规模更要做好话务量营销 一）MOU全省一类公司最低 三）话务占有率仍有较大差距 268 328 322 608 0 100 200 300 400 500 600 700 深圳0610 深圳0709 广东 香港 二）平均资费仍然较高 0.26 0.22 0 0.1 0.2 0.3 0.4 深圳移动 全国移动 深圳联通 3、话务量占有率比市场占有率、收入占有率更重要 1、既要抓ARPU也不能忽视MOU 2、资费高是机会也是危机 进阶型业务 虽然话务量得到较大的释放，但相比其他运营商，话务量增长的空间还很大 0.20 资费仍有空间，话务量经营是现阶段不可忽视的驱动力 新话务深度运营的思考 纵向：架构调整，三个品牌独立运作，整合五大品牌元素，深化品牌内涵 横向：各专业维度整合推进，提高精细化运作水平 以品牌