国际商务谈判文化差异与谈判风格.ppt

任务二:国际商务谈判文化差异及谈判风格;分组课堂演练国际谈判文化及风格差异 分组课堂演练谈判文化风格差异任务书; 课堂准备 及演练时间70分 ;演练评分表;; 商务谈判文化及风格差异调查报告 商务谈判模拟实训演练任务书; 一位美国推销员杰克开始了海外商务推销之旅，在海外推销旅 程中发生下列事情： 1、在英国，他给一位长期客户打电话，邀请他来吃早餐并进行商务会谈，他中午想飞往巴黎。 2、在日本，他与客户进行商务会谈时，接过名片，看也没看就装进了包里。 3、在德国，出席一次重要的商务会议进，他迟到了10分钟。 问题：杰克能拿回多少订单呢？; 也许一张也没有，而公司将面对一堆账单。成功的国际商务谈 判要求每位商务人员了解并适应当地的文化和惯例。 1、在英国，商务招待一般是在午餐而非晚餐或早餐上进行。另外在正式的宴会上通常都??有敬酒，如果主人向你敬酒，记得一定要回敬。 2、在日本，递名片是一种礼仪，要用双手递接名片，收到名片要拜读并感谢。另外要多准备几张名片，按照职位从高到低递名片。 3、在德国，千万要守时。另外如果被邀请到家中做客，应给女主人带鲜花作礼物，最好不要包装。;任务二：国际商务谈判文化差异及谈判风格;1、不卑不亢，互相尊重 2、平等相待，礼尚往来 3、尚礼好客，客随主便 4、遵守外事纪律，注重礼仪礼节 5、尊重礼俗，求同存异 6、慎重表态，信守约定;1、不卑