度假养老类项目考察与启示.ppt

度假养老类项目考察与启示附：“海天盛筵所见所思”;目录;考察背景介绍;目录;雅居乐清水湾——12公里的上层国度;雅居乐清水湾——12公里的上层国度;雅居乐清水湾——12公里的上层国度;1月;来源：东北占1/4，西南占1/4，长三角占1/4，珠三角占1/4（老业主为主） 高寒地区、一线城市。 使用频率： 候鸟型：老人小孩居住半年，年轻人住1个月。 度假型：一年来多次，每次一个星期左右。 客户入住情况：旺季：90%，淡季10%。 成交客户描述：1、比选择五星级酒??度假更高端一点的客户群。 2、选择亚热带气候，空气，其次才是海。 3、对物业升值有信心，不仅投资，而且提早拥有。 4、有度假意识，接受第二人生的生活方式。 ;半山半岛——一半是海洋，一半是天堂;半山半岛——一半是海洋，一半是天堂;半山半岛董事长特别助理接受美联社记者专访 ;凤凰岛——东方迪拜、海上度假天堂 ;产品定位：海上城市综合体，集商务度假、休闲养生、时尚购物、餐饮娱乐等为一体的国际顶级旅游岛；成为南中国旅游度假旗舰，东南亚奢侈消费中心，国际顶级的综合性旅游度假品牌。 客户定位：国内、外成功人士、财富领袖、演艺大腕等，创造了巨大财富，追求精致的生活品位的贵族。 服务配套：为客群提从一切其能够想象得到的，符合身份与生活追求的服务项目，维系业主对顶级生活方式所有的可能想象； 推广定位：贩卖“岛”生活方式;凤凰岛——东方迪拜、海上度假天堂; ;清平乐——养老度假社区;结合老年社区特点，度身定制一整套管理方案，含医疗室、超市、康体中心、图书馆、健身房、棋牌室、茶吧、老年大学等等； 建立业主健康档案，配置个性化健康方案，定期体检、健康监测； 针对老人养老度假特点和老人的身体状况，组织各类有特色的老人休闲活动。;产品展示：; 客户定位：以北方御寒“刚需”长者为主 核心区域：东北、内蒙、北京、合肥等 ;万科森林度假公园——一站式家庭度假乐园;踏青、远足、收集石头、辨认小动物，大自然是最亲密的老师和玩伴，孩子与大地天空亲密无间，与小伙伴尽情嬉游，在这片广阔空间中，孩子们将收获城市中无法实现的乐趣和知识。 在这里，我们甚至在孩子的寒暑假，考虑让孩子和我们的哈佛学子进行最亲密的接触，从小就播下学习的种子。;10月;目录;运营借??;规划借鉴;半山半岛一个项目就是一个小镇；项目呈滚动式开发，边拆迁边开发；;景观轴线 泳池与建筑群的结合 并非所有的房间都面向大海;设计借鉴：景观——讲究园林灯、路灯、楼体灯和蜡烛的搭配;设计借鉴：户型——注重度假需求及舒适尺度;设计借鉴——交楼标准：精装修+软装拎包入住;配套借鉴：度假项目商业配套;配套借鉴：度假项目配套设施需结合优质服务，关注细节;配套借鉴：养老型社区配套——专注老年需求，注重邻里关系;营销借鉴：展示流线：样板房公园概念，10+3场景的灵活应用;推广跟着客户走——大型度假项目客户，异地推广为主，本地推广为副，主要分布在异地，目标客户所在地才是推广的重点区域。 客户分散，需要目标客户群的主战场+多点开花+本地老业主的模式，拓展足够的客户资源。一般按比例来说，应该是主流产品的三倍高意向积客量，方可确保推单位取得开盘红的效果； 远离客源地，知名度很重要：与传统地产不同，度假项目远离客源地市场，客源只有通过某种宣传媒体才能获知。此外，承办一些国内外知名的大型活动，或策划一些别出心裁的健康的公益活动，也是项目获得知名度的一个捷径。作为一个新进入市场的度假项目，尤其要投入相当的宣传力度，树立好形象，获取客户、公众及同行的认可。随着知名度的不断扩大，营销工作会事半功倍。 配套产品很重要，差异化宣传同样重要；项目从自然环境、建筑风格与装潢设计、物业服务功能到员工的服务技能需具有其个性化的特点，需捕足地域文化特色或主题特色。因此差异性宣传方式能起到很好的促销效果。 客户对差异化服务需要在市场营销中体现，要策划出不同客源地、不同客户群、不同季节的不同的活动项目，与推出的户型进行组合，推出系列的特色服务产品，如海上旅程、新婚蜜月、高尔夫、中医养生、儿童夏令营等； 异地的推广，成立专门的拓展小组，以主推城市的展场作为依托，进行线上推广及线下活动。 内部客户的联动，外部客户的联动：跨地域开发的公司应打破内部区域之间、分公司之间的壁垒，利用好两大资源，全国区域的老业主资源 + 代理公司客户资源，进行联动开发。 把握旅游旺季：旅游度假的旺季，也是度假项目销售的旺季。线上推广主要集中在旺季之前。活动落地主要在旺季。;营销借鉴——概念先行，资产顾问，常规模式的叠加，解决异地销售的操作;附件：;豪情生活的展现 —