大连理工大学外贸论文.docVIP

大连职业技术学院实习报告 大连职业技术学院实习报告 PAGE 2 实 习 报 告 外贸出口业务的实践与感受 姓 名： ********* 专 业 班 级 ：*********************** 实 习 单 位 ： *********国际贸易有限公司 指 导 教 师 ： ************ 完 成 日 期 ： 2013-04- 摘 要 随着国际贸易制度的日臻完善，社会对国际贸易人员也逐渐的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的国际贸易人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该积极提高自身的素质，培养较强的国际贸易方面工作的业务操作能力。本文通过本人在外贸公司作为外贸业务员的亲身经历，列举了外贸业务员的具体工作流程，和我在工作中遇见的问题及解决方法，并由此总结本人在实习生活中的收获及今后应该学习的重点。 关键词：国际贸易；外贸业务员；业务操作 PAGE 9 1序言 1.1实习目的 在大学专科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。 1.2公司简介 2013年3月份，我来到******************，开始为期十周的毕业实习。********************************************************************************************************。 公司坐落于*************，公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，充分满足客户的质量要求，产品有较高性价比，实现双方的互惠互赢。为了保持公司在国际市场的生命力和竞争力，我们在生产过程中严把产品质量关，以“质量为本、控制有序、持续改进、客户满意”的质量方针。公司拥有一支精通业务，讲究信誉，吃苦耐劳的员工队伍，为广大客户及合作伙伴提供专业、周到、优质、高效的服务。公司以不断创新的领先技术为发展“灵魂”，努力满足客户多元化、个性化的需求。 我主要跟随销售部经理*********从事外贸出口方面的工作。通过这次实习，我感触颇多，对事物得到了许多新的认识，并且对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。在***********************实习的这段时间里，我的主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，在业务上主要负责的是对一些新客户的发展和老客户的维护。 公司的外贸出口过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 2外贸业务员的工作流程 2.1客户询盘 一般在客户下订单之前，都会有相关的订单查询给我们业务部，做一些细节上的了解。 2.2报价 我们业务部及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，运输方式，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好形式发票给客户做正式报价。? 2.3得到订单 经过洽谈，收到客户正式的订单——购买订单。有了客户的询价报价并不一定就有订单的产生，这其中还需要与客户之间的多次协商。 2.4下生产订单 得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让它给工厂下订单，安排生产计划。 2.5业务审批 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。审核表的项目按出口合同如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。 2.6下达生产通知 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 2.7验货 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否符合客户要求，质量是否过关，是必须要进行验证的，这些是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。 2.8?制备基本文件 工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等