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街道信访工作情况汇报 　　 　　建立信访观察员队伍纪工委组建银湖街道信访观察员队伍,要求信访观察员充分发挥桥梁纽带作用争做四大员即政策宣传员、干群联络员、群众监督员、苗头倾向调研员成效明显欢迎阅读这篇关于街道信访工作情况汇报的文章更多精彩内容还在工作汇报栏目等你哦 　　 　　银湖街道纪工委监察信访举报工作在街道党工委、市纪委的正确领导及指导下认真贯彻落实省、市、纪检工作会议精神及时排查不安定因素尤其是在“三转”后纪工委成员更是放下身段多与信访人见面多沟通做到一边办信一边沟通互相坦诚谈心把工作做深、做细、做透、把情况了解的明明白白提高办信速度提高效率切实解决群众反映的信访举报问题及时化解矛盾为街道的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用 　　 　　一、基本情况 　　 　　银湖街道今年111月共受理信访件21件其中署实名信访8件涉及14个单位、行政村反映选举不合程序1件村级集体资金去向4件工程管理3件1件违章建筑3件生活作风1件其他2件现已办结19件正在处理2件追回集体资金36000多元转立案1件 　　 　　二、信访上升的原因分析 　　 　　1、今年为换届选举后的第一年因换届选举产生的信访量增加集中以选举不合程序、村级集体资金去向不明、工程招投标不规范等形式举报 　　 　　2、违章建筑及其它村级事务的投诉没有得到有关业务科室的有效处理而转为纪检信访 　　 　　三、主要做法 　　 　　1、建立健全信访工作机构和制度为做好村级组织换届选举的后半篇文章街道纪工委在原有的基础上结合党的群众路线学教活动要求修订和完善了信访工作制度组建了领导机构和工作班子配备专职信访干部和信息员所有信访档案统一归档并由专人管理街道还专门设立信访接待室在硬件上保证了信访工作的顺利开展 　　 　　2、抓队伍建设首先街道全体干部在平时的工作中要求认真负责不断提升自我工作能力及工作素养及时、正确、热情地处理好百姓的办事需求加强沟通避免产生不必要的信访其次村干部尤其村监会干部在村级财务、村级工程等工作中做到严格执行各项规章制度做到公平、公正、公开、透明有效防止了老百姓关于这些方面的信访 　　 　　3、完善措施到位 　　 　　一是建立领导包案制度从信访案件的初核、立案到处理一包到底参与其中随时听取案件调查的情况汇报亲自指挥和协调 　　 　　二是实行信访家访制今年以来纪检干部走访信访人3件共6人通过纪到署实名信访人家庭走访采取询问、解释、核实、反馈有关信访问题的工作方法进一步畅通信访渠道、倾听群众心声、解决群众诉求 　　 　　三是利用村级事务开放日等活动通过村干部对一些实际问题的现场解释解除老百姓对各项工作的疑问有效减少了信访件的产生 　　 　　四是建立信访观察员队伍纪工委组建银湖街道信访观察员队伍,要求信访观察员充分发挥桥梁纽带作用争做四大员即政策宣传员、干群联络员、群众监督员、苗头倾向调研员成效明显 　　 　　4、对重点信访办理实行一信一方案街道对重点的群访、越级访、重复访进行分析后专门召开联席会议制定方案如反映东坞山村干部的信访件反映内容包括村干部收受好处、土地款乱用、违章建筑、环境卫生等问题街道召开联席会议成立调查组、走访组、审计组等形成齐抓共管多条腿走路最终平息了矛盾冲突 　　 　　四、抓好信访的后半篇文章 　　 　　造成众多信访的因素有很多方面但最终都会指向“钱”(三资即资源、资产、资金)为此街道纪工委多次召开会议要求各村严格规范三资管理并进行检查 　　 　　1、抓制度 　　 　　我街道通过广泛调研相继出台和重申了《村级财务管理实施细则》和《工程项目管理实施细则》等多个政策性文件村级财务、项目、监管具体操作流程对村干部、村务工作者出台考核办法并形成制度要求各村严格执行“双控”政策现金收缴环节、备用金管理环节、资金审批程序环节、支出凭证环节 　　 　　2、抓队伍 　　 　　一是调整和配强村报账员队伍对其中4个年纪较大的村报账员进行了调整,把年纪轻、有文化、懂电脑的同志充实进来实行公开招聘通过完善组织保障网络体系实现一级抓一级层层抓落实的工作格局确保工作有序推进 　　 　　二是加强队伍的培训工作“三资”队伍的素质关系到村级“三资”规范化管理我们在积极组织参加市培训会议的同时以会代训加强村报账员的业务培训 　　 　　3、抓公开 　　 　　在原来村务公开栏每月逐笔公开的基础上,细化对村级工作经费、项目工程的招投标、一事一议项目、经营费用等的明细公开方便村民及时了解村级集体资金的使用去向深化村务公开上华数电视,便于接受群众监督村级财务收支全面实行每月5日前逐笔公开每月15日前公开上季村级财务的收支情况在村三务公开栏、华数电视平台、村务开放日进行公开公开程序按照市有关规定做到规范有效,逐渐完善公开内容 　　 　　4、抓