美容院邀约话术资料.docVIP

淑姿国际化妆品服务管理有限公司 销售篇 PAGE 3 服务咨询电话邀约场景一： 美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？ 顾 客：还好！ 美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定） 顾 客：今天我没空呀！我有事！（根据顾客的语气来判断她的真假性） 美容师：xx姐，要保持靓丽的容颜，您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了，我们都挺想您的，xx姐！您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。（笑语） 顾 客：那几点钟啊！ 美容师：xx姐，你xx点过来吧！那时候有时间，我提前帮你准备好，您到时候直接过来就行了，xx姐，您要准时过来哟，（语气要略带肯定）我也好为你做充足的准备！ 顾 客：好的，到时候见。 美容师：好的，xx姐，到时候见，祝您生活愉快！再见！ 场景二： 美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？ 顾 客：还可以吧！ 美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定） 顾 客：今天我有事，我现在正在忙，改天再说吧！（根据顾客的语气来判断她的真假性） 美容师：xx姐，工作不要太辛苦了，有空您要多抽些时间放松一下自己，别太累着，（语气要诚恳） 顾 客：知道了，谢谢关心！ 美容师：那好的xx姐您先忙，这两天您要是有时间就过来做下护理保养，舒缓