商品陈列原则培训教材.pptVIP

商品陈列原则 壹、何谓营运基本功 （我们每天在卖场应该看什么） 所谓基本功就是指维持卖场基本运营的基本工作：简称：FCCA F---full 饱满：商品的量感陈列 C---clean 清洁：边边角角的清洁（设备、商品） C---clear 清楚：标识清楚 A---atmosphere 商业氛围： 人为因素：从迎宾开始；售前、售中、售后 非人为因素：三大张力、音乐、灯光、色彩 做好基本功的目的：为顾客提供优质的购物环境，做顾客值得消费者信赖的采购代表。 FULL.饱满.（量感+靓感） 货架： 第一孔 陈列 满排面量 “天空线”:2CM-4CM 货架孔距 2.5CM 原则“不露背板 量感陈列的好处： 减少补货次数，提高工作效率 减少后仓压力 表达陈列张力，刺激顾客购买欲 Clear 清洁： 地面——3M 商品——卫生、品质检查 员工——良好的工作习惯 货架 设备 —性能检查—为顾客节省每一分钟 设施 清洁工作计划落实： 日常清洁、深度清洁 坚持（以检查验收为依托） 开业前要做卫生的区域 端架 促销桶，促销平台，红色栈板 POP系统（表面没有污渍，折痕） 正常货架定期循环做深度清洁. Clean:清楚 光线——区域、色块分别 价格——商品的生命 说明——优秀的面销人员 动线——使顾客踏遍卖场每一个角落 分类——磁点 Atmosphere:商业氛围 非人为因素：三大张力(陈列、促销、美陈) 音乐、灯光、色彩 人为因素：从迎宾开始；售前、售中、售 后 售前服务 售中服务 售后服务 1、进、销、存 ☆进--- 订货方式：订单 收货：品质的把关、数量的准确、收货的速度。 ☆销--陈列、标识、氛围 ★：陈列的目的： 通过视觉起到打动顾客的效果； 商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象； 使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。 ★：商品陈列的基本原则： 陈列原则： 根据总公司核定之分店商品布置决定各商品区块； 在商品区块内按照商品的大中小分类顺序陈列； 以靠主走道（或次通道）货架为货架首部，从货架首部朝尾部方向依分类顺序陈列，小分类内依价格带由低到高陈列； 靠墙货架沿动线方向依分类顺序陈列，各小分类内依价格带由低至高陈列。 分类陈列的原则： 一般按用途、性能、颜色、品牌、 大小对商品进行分类组合 关联陈列的原则： 按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。 纵向陈列的原则： 当该类商品品种数超过4种时，商品陈列时应由上至下纵向摆放 配色协调的原则： 相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖至冷色调过度（冷暖交替陈列应注意配色的和谐） ★：排面陈列要做到： 使顾客： 看得到:价格清楚,分类清晰 拿得到:陈列位置合理,随手可得 买得到:可正常销售,无错标漏标, 包装破损,配件不全,标价 不清的现象 ★排面陈列的几个关键点： 显而易见： 面向顾客：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面） 应正立或根据不同高度调整，使正相面对客人（面大就是美） 朝相一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致，相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放；陈列商品的前端及左右的分界线应成直线。 丰满美观： 一般情况下，商品占据得空间应占所分配的陈列空间的1/2，前端商品销售后应及时将后端商品陈列至前端（拉排面）。 形色搭配：商品之间的颜色、形状、大小反差不应过大，纵向陈列的的商品上下之间的颜色反差不应过大（色块） 零存区的陈列： 充分利用放置本区域C、D、E类的商品，外围层保持前缘成一直线，顶层陈列高度尽量保持一致。 ★：排面陈列的标准： 整齐：上下垂直，价卡垂直，前后冲齐，压 第一孔陈列； 清洁：商品清洁，货架清洁，没有胶带印记 饱满：满排面，缺货少，不露背板，天空线 合