实用的_QCC品质圈.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4.2 国际QC小组活动的推进 QC小组活动起源于日本，亚洲国家和地区在制造业和服务业引进并开展QC小组活动最多。美国、德国、印度以及挪威等国家则是以在中小学开展QC小组活动为特色。QC小组注册登记制度是有关国家和地区推进QC小组活动普遍采取的方式。 1976年日本科学技术联明、韩国标准化协会、中国台湾省先锋企业集团共同在汉城发起了“东亚QC小组交流会”，会议的成功举办使得QC小组活动赢得了广泛的认同和关注。 每届国际质量管理小组大会（ICQCC）都有30余个国家和地区的上千名左右的代表出席，被誉为“质量奥林匹克”。其主要议程有三项：一是特别演讲，特邀权威专家做主题阐述报告，可以使代表尽快掌握QC小组及团队改进活动的最新进展和活动要点；二是成果发表，各国和各地区选派的代表同台进行发表，展示QC小组活动的技巧和方法，切磋控讨QC小组活动的心得和经验；三是联谊交流，各代表团表演富有浓郁民族风情的歌舞，增进QC小组间跨国界、跨行业、跨宗教以及超越社会政治体制的友好情谊。 谢谢！ 制造部门品管圈活动例 一、圈简介 1.圈名：天眼圈 2.部门：生产部制造一组 3.圈长：王心美 4.圈员：李世军、蔡美丽、黄成洲、陈秀珠 5.辅导员：黄民秀 6.活动期间：1998年3月~1998年8月 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 二、活动题目选定 日常工作问题点一览表 问题点 评 价 主管 要求 本身问题 顾客要求 达成性 得分 顺位 材料欠件多 2 1 3 3 9 4 组装不良多 5 5 5 4 19 1 员工请假多 4 4 4 4 16 2 环境差 3 4 3 5 15 3 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 二、活动题目选定 程度高：5分 程度低：1分 活动题目：组装不良之改善 特性：组装不良率 选定理由： 1、最近组装不良率有日渐上升趋势 2、组装不良造成返工、浪费成本 3、客户时有抱怨，影响公司名誉 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 三、活动计划表 月份 项目 4 5 6 7 8 P 题目选定 现状掌握 要因分析 D 对策提出 评估 对策实施 C 效果确认 A 效果维持 检讨及反省 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 四、作业流程简介 外包装 弯线 焊接 拨线 出货 包装 加盖 量测 组装 N Y 注：虚线部分为本期活动范围 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 五、现状掌握 组装不良数据查检表（单位：只） 项 目 4/2 4/3 4/4 4/5 4/6 4/7 合计 内部杂物 30 27 15 21 20 35 148 振动异常 34 36 30 21 16 23 160 弹簧沾胶 5 6 4 7 4 7 66 偏心 3 2 1 1 0 5 42 其他 2 2 4 2 1 6 47 合计 74 73 54 52 41 76 370 检查数 6200 6060 4890 5160 3900 4950 31160 不良数 1.19 1.20 1.10 1.01 1.05 1.54 1.19 记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 五、现状掌握 履历：查检日期：1998年4月2日~1998年4月7日 查检线别：B-2线 查检周期：每天、全检 判定方式：目视 查检人：蔡美丽 记 忆 科 技 ( 深 圳