电子商务基础与应用网络商务信息的收集与整理.pptxVIP

电子商务基础与应用（第九版）第五章 网络商务信息的 收集与整理第五章 网络商务信息的收集与整理第五章 网络商务信息的收集与整理第一节 网络商务信息基础 5.1 网络商务信息基础第一节 网络商务信息基础 5.1.2 网络商务信息的分级 不同的网络商务信息对不同用户的使用价值(效用)不同，根据网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级。第一节 网络商务信息基础第二节 网络商务信息的检索 5.2 网络商务信息的检索5.2.1 网络商务信息检索的基本要求 第二节 网络商务信息的检索 5.2.2 网络商务信息检索的困难第二节 网络商务信息的检索在因特网上检索信息的困难与下列3个因素有关： 5.2.3 网络信息检索困难的解决办法第二节 网络商务信息的检索第三节 利用网络收集市场信息5.3 利用网络收集市场信息5.3.1 利用网络收集价格信息第三节 利用网络收集市场信息 价格信息是制定价格策略和营销策略的关键。通过对价格信息的收集和分析，可以确定不同生产厂商产品质量与价格之间的比例关系；摸清不同市场的消费水平。第三节 利用网络收集市场信息1. 生产商的报价 1) 搜索厂商站点2) 利用生产商协会的站点 3) 利用Trade-Lead 图5-1 美国国际贸易协会(ITA)和Tradekey网站第三节 利用网络收集市场信息运用Trade-Lead要注意三个方面：首先，根据要收集信息的特点选择相应的站点。其次，选择有代表性的站点作为常用站点，每周进行例行检索。再者，要特别注意一些收费的网站，虽然信息的查询、登录 是有偿的，但反馈的结果让人非常满意。 图5-2 瑞典的进出口贸易网站()第三节 利用网络收集市场信息2. 销售商的报价 销售商包括进口商和批发商。他们报出的价格都是国内价格，一般都含有进口关税。对于生产企业而言，可比性不是很强。但是它们所提供的十几甚至几十种产品，都来自不同的国家，参考价值很高。厂商可以据此确定每种产品的档次，确定不同档次产品的价格水平。另外，还可以对于不同国家的关税水平也有一个大概的了解。 (1) 销售商站点中的报价(2) 政府酒类专卖机构的价格 第三节 利用网络收集市场信息图5-3 美国加州酒类专卖机构和加拿大酒类专卖机构的网站第三节 利用网络收集市场信息3. 通过第三方交易平台收集价格信息 利用第三方交易平台可以较快地获得某一行业更加精确的价格信息。下图是通过阿里巴巴()检索出来的“伏特加”的价格信息。图5-4 通过阿里巴巴贸易通检索出来的“伏特加”的价格信息第三节 利用网络收集市场信息4. 向已建立联系的各国进口商询问 这是一种非常实用、高效而且一举两得的方法，不但考察了进口商的业务水平，确认其身份，而且可以收集到最直接有效的信息。企业拟定一份商业公函，发一个E-mail给对方，其中详细列出询问的内容，请求对方在最短的时间内给予答复。 但是，进行这种询问的前提是：双方已经彼此了解，建立起了相互信任的关系。如果没有这种关系，国外的进口商一般是不愿回答的，因为这种方式有恶意收集信息之嫌。 5.3.2 利用网络收集关税及相关政策信息第三节 利用网络收集市场信息第三节 利用网络收集市场信息1. 通过大型数据库检索1) 国外商用数据库 数据网(，见图5-9)是世界上最大的数据库检索系统，它包括了全球大多数的商用数据库资源。图5-5 Dialog的因特网主页第三节 利用网络收集市场信息2) 国内商用数据库 国内比较常用的商用网络数据库有环球资源、慧聪等。 环球资源网()是环球资源公司建立的网络数据平台。环球资源网主要为四个社群提供适当的信息服务：全球专业买家和供应商、亚洲及中国的高新技术领域专家、中国商界决策人士、中国内贸买家和全球供应商。图5-6 环球资源网站为买家和供应商提供的商务信息服务第三节 利用网络收集市场信息 慧聪公司(/)成立于1992年，是国内领先的商务资讯服务机构。行业搜索引擎是慧聪公司为商务人士开发的大型“专业”搜索引擎，包括分类筛选、行业筛选和品牌筛选，其检索结果可按各类商业用途细分。 图5-7 慧聪的行业分类检索页面第三节 利用网络收集市场信息2. 查询各国相关政府机构的站点 随着电子政务的高速发展，很多政府机构都已建立了独立的网站。用户可以针对不同的问题去访问不同机构的站点，许多问题都可以得到非常详尽的解答。对于没有查到的内容，还可以发E-mail请求相关的职能部门或咨询部门给予答复。 查询这类政府机构的常用方法主要有两种： (1) 利用搜索引擎进行关键词的检索； (2) 利用目录性的搜索引擎，按照**State/Government/Liquor进行查找，或是首先查到某州政府的网站，再一级一级往下查。 第三节 利用网络收集市场信息图5-7 美国联邦政府