流程管理在临床护理实践中的应用课件.ppt

压疮管理申报流程（2009.6.) 难免压疮 评估病人（管床护士） ↓ 填《难免压疮申报表》 ↓ 专业组长查看 ↓ 护士长查看 ↓ 护理部查看 ↓ 审批后填《难免压疮风险告知书》，家属签字 ↓ 出院后（申报表护理部、科室各保留一份，告知书入病历） 院外压疮 评估病人（管床护士） ↓ 填《控制压疮发生报表》 ↓ 专业组长查看 ↓ 护士长查看 ↓ 护理部督查，指导 ↓ 落实措施 ↓ 出院后（报表护理部、科室各保留一份） ４ 、操作流程 中医技术操作流程 西医技术操作流程 例：三名医生的业务过失罪 流程－－习惯 “破窗理论”－－美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。 ５ 、质控流程 　包括对各项工作目标进行控制的流程，如基础护理、病房管理、消毒隔离质控流程等。对各流程执行情况进行适时监督，可及时发现流程存在问题，为流程再造提供依据。 　例：深圳某医院消毒水稀释事故，造成大批产妇感染 （三）、流程管理的组织结构 流程管理主张摒弃以分工论为基础的“科层制”强调以关键作业流程为核心，重组企业组织结构，提倡组织内灵活变通。在这种新的管理模式下，护理流程管理提倡以人为本的团队管理。强调团队协作精神，护理团队是一个整体，是具有凝聚力的队伍。 （四）、护理流程管理步骤 将流程管理这种管理理念应用到临床护理工作