人际交往中的基本礼仪.pptVIP

人际交往中的基本礼仪 何为礼仪 “礼”是一种道德规范：尊重。 “礼者，敬人也。” “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。“ 仪者，形势也。” 如何介绍别人 在一个聚会的现场，你作为组织者，如何为很多的彼此还比较陌生的朋友互相介绍？ 尊称的一般技巧是就高不就低。 介绍晚辈和长辈，一般要先介绍晚辈；介绍上级和下级，一般要先介绍下级；介绍主人和客人，一般要先介绍主人；介绍职务低和职务高的一方，一般要先介绍职务低的。 某一方不只一个人 ，介绍顺序是由高而低 。 打电话谁先挂机？ 我们在相对比较正式的场合和别人通电话，不管是座机还是手机，请问打电话时谁先挂？ 电话形象 时间和空间的选择。就是电话什么时间打，在哪里打。 通话的态度。你的语言，你的表情，你的动作。 通话的内容。就是你说什么。 接电话的礼仪 第一，铃响三声到六声为最佳时间。不要一直不接，也不要马上就接。 第二，不要随便叫别人替你接听电话。 第三，正在和某人谈话时电话响了怎么办？ 如何索要名片？ 第一个办法是交易法。就是把自己的名片递给对方。 第二个办法是明示法。认识您很高兴，能换一下名片吗？ 第三个办法是谦恭法。您看以后有没有机会继续向您请教？ 第四个办法是联络法。不知道怎么跟您联系比较方便 ？ 出入电梯的标准顺序 第一种----有人驾驶电梯 第二种----无人驾驶电梯 男士西服套装原