港铁2017年可持续发展报告.pdf

智慧連繫 宜居城市 2017年可持續發展報告 目錄 智慧連繫 宜居城市 1 負責任地營運 21 建設可持續發展的未來 74 主席的話 3 安全 22 可持續發展表現指標 77 行政總裁的話 4 我們的顧客 32 引言 78 獨立審驗報告 79 82 表現數據表 關於本報告 5 環境和自然資源 38 2016 年CoMET 基準比較結果 100 報告範圍 5 附錄 104 持份者參與 6 我們的人才 52 重要性 10 我們的供應商 61 關於港鐵 13 長遠目標、使命和信念 13 貢獻社會 66 港鐵業務 14 推動進步 67 可持續的財政能力 16 社區投資 69 公司管治 18 智慧連繫 宜居城市 2017年可持續發展報告 智慧連繫 宜居城市 港鐵的長遠目標是用關懷備至的服務，連繫及