修改浅析南京机场值机工作存在的问题.doc

目录 . . . . . 学习参考 . . . . . 学习参考 上海民航职业技术学院 毕业论文 浅谈南京机场值机工作存在的问题 专 业： 民航商务 班 级： 学 号： 姓 名： 完成日期： 2018.3 指导教师: 陈阳 摘要 改革发展以来，随着经济的健康发展，个人经济收入也在稳步增加，从而在交通出行方面的选择也逐渐多了起来，从最初拥挤的火车到舒适快速的高铁、飞机这一转变过程无疑是见证了经济实力。但是当下机场值机能力基本已经饱和，与之形成矛盾的是随着经济的继续增长，对于机场值机能力的需求必将是迫切的，供不应求这一点恰恰是问题的所在，所以本文针对这一问题，以南京机场值机现状为例，对于值机过程中存在的问题给予说明分析，最后提出了相应的方案。 关键词:值机 全开放式值机 自助值机 PAGE II 学习参考 ABSTRACT since?the?reform?and?development,?with?the?healthy?development?of?the?economy,?personal?economic?income?is?steadily?increasing,? so?the?choice?in?terms?of?transportation?also?gradually?more?up,?from?the?initial?crowded?train?to?comfortable?and?fast?high?iron,?plane?this?transformation?process?is?undoubtedly?witnessed?economic?strength.?But?the?airport?check-in?ability?basic?saturated,?and?the?formation?of?contradiction?as?the?economy?continues?to?grow,?demand?for?airport?check-in?ability?will?is?pressing,?in?short?supply?this?exactly?is?the?problem,?so?in?this?paper,?aiming?at?this?problem,?present?situation?of?nanjing?airport?check-in,?for?example,?for?the?problems?existing?in?the?check-in?process?are?given,?finally?puts?forward?the?corresponding?solutions. Key Words: all-open?duty?machine,?automatic?check-in?machine. 附录 A 学习参考 目录 摘要 Ⅰ ABSTRACT Ⅱ 绪论 5 引言6 1.1 研究背景6 1.2 南京机场值机现状6 第二章 南京机场值机存在的问题7 2.1传统人工值机台存在的问题7 2.2安检与行李托运过程存在的问题7 2.3自助人工值机台与网上值机存在的问题8 关于南京机场值机存在的问题的解决方案9 3.1 针对南京机场传统值机方式中存在的问题的解决意见 10 3.2 针对安检与行李托运过程存在的问题的解决意见10 3.3 针对自助人工值机台与网上值机存在的问题的解决意见 10 参考文献 11 致谢 12 绪论 随着民航“简化商务”的推广普及，继电子客票后，自助值机应用已成为大中型机场面向旅客服务、简化出行、提高工作效率的机场核心应用。本文针对民航“简化商务”中的自助值机应用进行了研究，介绍了基于IATACUSS标准的自助值机系统的系统架构、软件架构及功能模块组成，并基于中国民航多元化自助服务系统的现状分析，对包括航站楼内自助值机应用、航站楼外直接面对旅客的网上值机应用、手机值机应用等在内的多元化自助值机模式应用的建设、设计原则进行了介绍，同时对