人力资源部绩效考核指标量化实施计划方案.doc

. . . . . 学习参考 人力资源部绩效考核指标量化实施方案 1 人力资源部经理绩效考核指标量化实施方案 目标1：将人力资源成本控制在预算内 目标1：将人力资源成本控制在预算内 目标2：按时完成各项人力资源计划 目标3：与外部相关单位建立良好关系 目标4：提高员工满意度 目标5：做好部门管理和发展 岗位名称：人力资源部经理 所属部门：人力资源部 直接上级：总经理 岗 位 基 本 信 息 岗 位 工 作 目 标 目标执行人 岗位 人力资源部经理 直接上级 总经理 考核期限 ____年____月____日～____年____月____日 目标项目 量化考核指标 权重 绩效目标值 考核频率 考核得分 成本目标 人力资源成本 15% 预算内 季度/年度 内部运营目标 招聘计划完成率 20% 达____% 季度/年度 薪酬管理差错率 15% 低于____% 季度/年度 劳动纠纷解决率 10% 达____% 季度/年度 顾客目标 部门协作满意度评分 10% 不低于___分 年度 员工满意度评分 10% 不低于___分 年度 发展目标 培训计划完成率 15% 达到100% 季度/年度 核心人才流失率 5% 低于____% 季度/年度 考核得分 考核实 施说明 人力资源部经理绩效考核指标量化实施方案 一、考核目的 为考核人力资源部经理的工作绩效是否达到预定目标及人力资源部经理对其岗位责任的承担程度，特制定本目标责任考核方案。 二、考核原则 1.考核指标的设置必须遵循“被考核人通过自己的努力可以改变绩效”的原则。 2.既关注工作过程，也关注工作结果。 三、考核周期 对人力资源部经理的考核以年度为考核周期。 四、目标责任与考核 人力资源部经理的目标责任主要包括人力资源制度建设、部门费用管理、招聘培训管理、薪酬考核管理、劳动关系管理及纠纷管理、部门内部管理及外部协调五个方面，具体考核如下表所示。 人力资源部经理目标责任与考核表 目标责任项 责任目标 考核标准 人力资源 制度建设 各项制度规范、完善，符合国家相关法律、法规 每有1项制度不规范，减 分；制度体系存在重大漏洞，减 分 部门费用控制 及时编制部门费用预算，根据审批后的预算控制部门费用 部门费用高于预算 %，减 分 招聘培训管理 及时搜集相关信息，准确预测企业需求，根据需求及时招聘合适人才并进行后续培训 1．招聘计划完善，重要内容缺失，减____分/项 2．招聘任务完成率低于目标值 %，减 分 3．招聘人员适岗率低于目标值 %，减 分 4．培训任务达成率低于目标值 %，减 分 5．核心人才流失率高于目标值 %，减 分 审核日期：实施日期：编制日期： 审核日期： 实施日期： 编制日期： 人力资源部经理绩效考核指标量化实施方案 薪酬考核管理 薪酬编制和核算准确，发放及时且无差错，及时完成考核任务并能及时处理考核申诉 1．员工工资、奖金计算每出现1次错误，减____分 2．薪酬报告提交及时率低于目标值 %，减 分 3．绩效考核未按时完成，减 分/次 4．考核申诉处理及时率低于目标值 %，减 分 劳动关系管理及纠纷处理 及时办理各项劳动关系相关手续，降低人事劳动风险，及时解决劳动纠纷 1．劳动关系办理差错每有1次，减 分 2．劳动纠纷每发生1次，减 分 3．劳动纠纷解决率低于目标值 %，减 分 部门内部管理 及外部协调 制定并实施部门培训；做好与外部相关部门的沟通协调工作，建立良好的关系 1．部门培训计划完成率低于目标值 %，减 分 2．公司相关部门对人力资源部工作每有1次投诉， 减 分 3．下属人员违规每有1次，减 分 五、考核结果应用 人力资源部经理年度考核结果主要用于绩效工资的发放，具体如下。 1.人力资源部经理年终考核得分高于____分，绩效工资发放浮动薪酬的100%。 2.人力资源部经理年终考核得分在____～____分，绩效工资发放浮动薪酬的80%。 3.人力资源部经理年终考核得分在____分以下，每减少____分，绩效工资发放减少___%。 4.人力资源部经理年终考核得分低于____分，不发放绩效工资。 审核日期：实施日期：编制日期： 审核日期： 实施日期： 编制日期： 2 招聘专员绩效考核指标量化实施方案 岗位名称：招聘专员 岗位名称：招聘专员 所属部门：人力资源部 直接上级：人力资源主管 目标1：收集相关信息，开拓招聘渠道 岗位基本信息 岗位工作目标 岗位目标分解 目标2：按时完成招聘任务，提高招聘效率 目标3：提高招聘质量，确保人员