QC安装过程中常见问题.doc

QC常见问题 1? 先安装iis再安装 数据库，这个我也不知道为什么 2 安装sql2000时，打上补丁sp4， a、首先打SQLSEVER2000 SP4 补丁包，名字是：SQL2000-KB884525-SP4-x86-CHS.EXE，可以直接从 微软官方网站下载，下载后运行补丁包。b、检查你的SP4补丁包是否打上???* 打开你的sqlsever2000的企业管理器，右键点本地服务器-属性，弹出 SQL?SEVER属性配置对话框，察看产品版本，如果是8.00.194，证明你还没有装上SP4补丁包，如果是8.00.2039（SP4）,证明补丁已打上。 c 我执行了前面两个步骤，检查了一下还是没有显示补丁已经打上，平时我们安装一些补丁，也是点击setup就可以顺着步骤安装完成了，有点郁闷，我查了网上一些资料，有一些解决方法，就是则在C盘下找到sql2000SP4文件夹，点击setup.bat文件，这下子我就成功安装完了 3.安装过程中Jboss服务键入windows系统用户名密码域时总是提示用户名密码不正确！ 解决方法：我的电脑-属性-高级-性能设置-数据执行保护：选择第一项，不要选择第二项！重启一下电脑，再次安装QC此屏障通过！！ 4.连接数据库，提示“属性不正确? 试图连接数据库时出现错误。请检查该数据库是否可用以及给定的参数是否正确。单击“上一步”更正数据库配置变量。”，并且发现别人连接不上我的数据库，我也连不上别人的。 解决方法：这个问题主要就是数据库连接问题。 a.程序-SQL2005-配置工具-SQL Server外围应用配置器-远程连接-选择“仅使用TCP/IP”选项。b.程序-SQL2005-配置工具-SQL Server configuration manager-将网络配置下面协议里面的VIA禁用，Named Pipes禁用；将客户端协议下面的VIA禁用，Named Pipes禁用，一定要SQLServer重启一下服务。 此时再连接下数据库应该就互联了！ 再安装QC也不会再有数据库连接不上的情况了！一路到底顺利成功！ 5别人无法登录我的主机问题 我QC安装好了后，局域网内的 其他同事没法用，链接找不到服务器，很是郁闷，整整弄了一天，卸载重装，等等，都无济于事……最后在群里问了好多人，很多办法但都不好使，最后偶然听人说，把你的windows防火墙给关了，一切问题就解决了！哎，事情原来是这么的简单！搞的我觉都不想睡。 以上的都是我安装的时候出现的问题以及解决的办法，很希望能对你们有用！如果还是安装不成功的话，多去网上搜，对于刚 学习这个的你问题出的越多你学会的东西就会越多，加油，一起 测试吧！ ? ??????6 注意：在安装完成后，首次运行QC，系统会弹出安全设置警告，勾选上“总是信任Mercury Interactive Corporation内容”，然后点击“是”按钮，系统会下载相应的QC应用程序，如果在服务器上检测到更新的版本，它会将其下载到您的计算机上。 在安装完成后，首次运行站点管理员时，应用程序会下载到计算机上。随后，Quality Center自动实施版本检查。如果在服务器上检测到更新的版本，它会将其下载到您的计算机上。 ? 安装完后，要确认jboss启动 C:\Program Files\Mercury\Quality Center\jboss\bin 数据库服务器启动 IE7，IE8兼容QC9的解决方法 QC9.0默认支持IE 6，不支持IE 7和IE 8的，一打开IE 7和IE 8的浏览器，输入qc网址，会出现提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729) 不受支持!” 但是随着公司里使用IE 7和IE 8的人越来越多，希望QC9.0支持IE 7和IE 8的呼声越来越高。网上google了一下有现成的解决方案，只要修改一下服务器端相关设置就可以了，这里我就直接粘贴上来了： 解决QC对IE7，IE8的支持现在普遍的做法是直接在服务端安装目录下搜索start_a.htm这个文件，然后在该页面搜索msie，加入ie7.0的支持|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)??增加这句即可。但是现在碰到的问题是每次重启QC服务器，会发现之前的设置没有生效，