现代组织知识讲述.ppt

组 织; ;（一）职位 ：为执行一定的组织目标而安排的位置。 （二）职务：由职位规定的应该承担的工作任务。 （三）职权：在职务范围内可以行使的权力。 （四）职责：对完成职务范围内的工作任务结果负责。; ; （三）组织结构设计的基本任务 职务分析与设计，即职务的类别与数量；部门划分和层次设计，即部门的多少与层级结构形成。主要通过组织结构系统图和职务说明书（职位名称、主要任务、工作关系）来体现。 （四）影响组织结构设计的基本因素 1．组织战略 2．组织规模 3．技术系统 4．外部环境; 【案例5-1】 紧缩机构的木材公司 近几年来，匹克托普木材公司大幅度地扩展。在20世纪初，它创业时只是美国西北部的一个小型锯木厂（作坊），后来它得到了森林地，开始建造越来越大的厂房，到了70年代和80年代初，由于住房和商业建筑大幅度下降，公司又不得不勒紧它的裤带。这意味着公司总部，还有它的销售部门、胶合板厂、装配件厂都要在组织结构上大大地调整一下。 公司在威斯康星州的胶合板厂生产过程已经大大自动化了，但是厂里职工的工作岗位却基本上还是50年代那个样子。人事部经理对剥皮车间的工作岗位设置有个新的打算。在过去那里有不少非常专业化的手工活：一个工人浸泡原木，一个工人翻滚原木，然后是三个工人剥离树皮，再由一个工人把原木转移到位等等。而现在全部过程都在一个大盆里进行，由一个操作工在控制塔里操纵，运来的原木会沿着输送链逐一完成各道工序。只要给那个操作工配备两个非技术工人就够了，在他的指挥下，他们把可能阻塞加工流程的不到位或卡在一起的原木拨正或松开就成。; 匹克托普公司在它的顶峰时，颇为自己公司总部的工作效率自豪。如山成堆的文件里记载着成千上万个客户与产品之间关系的明细帐。可现在，工厂生产好了便运往各地区仓库，他们在指定的区域内向各自的客户提供服务。再说，公司总部的所有记录已输入电脑数据库，可以随时掉取。在匹克托普公司的重组计划中，针对全国六大地区设立了地区经销办事处（营业所），每个办事处都??电脑直接与中央数据连网。 罗恩·班克斯是皮克托普公司的总经理，他希望维持公司管理系统在行动上的连续性，他坚持他的指示要逐级下达，使每一个管理层都清楚明了新的政策与工作步骤。总经理确实把产品销售的责任委派给一位市场经营副总经理，由他负责所有的地区经销办事处。不过，由于销售收入对财务资金如此至关重要，总经理指示地区经销办事处的经理们把每天的销售情况直接向公司总会计师汇报。那位负责市场经营的副总经理经常在傍晚时下班视察，而总会计师乔依丝认为不必如此，因此她不得不关照那些地区办事处的经理们把精力放在明天打算干什么。有时候，她的指示与那位副总经理的吩咐相左。; 皮克托普公司在重组结构上货真价实的效益是减少了管理层次，许多中间管理层次再也不见了，留下的经理们精神抖擞，结果呢，每个人比以前照看更多的业务。 讨论题：皮克托普公司为什么要进行调整组织结构？有哪些因素会影响企业的组织结构？ 【案例分析】由于皮克托普公司组织内部或外部环境发生了变化，原有的组织结构已经不适应环境的新变化和新要求，需要对组织结构进行相应调整。这一案例说明组织结构不是一成不变的，只有组织结构与组织内部或外部环境相互协调，才有可能提高组织运行效率。但是该公司每天销售情况汇报错位等问题需要理顺。;第二节 组织结构类型 ;高层管理; ; 职能部门;;高层管理; 1.直线-职能型组织结构的涵义 既有直线型又有职能型的复合型组织结构。 2.直线-职能结构的优点 政令统一、职责清楚、专业分工、减轻高层管理者负担。 3.直线-职能结构的缺点 直线人员与参谋人员之间协调难度大，部门重复，容易导致机构臃肿。 4.直线-职能型组织结构的适用范围 由于该结构具有直线型组织结构和职能型组织结构的双重优点，所以在实践中被广泛应用。普遍用于劳动密集，重复劳动的大中型企业。;高层管理; 1.事业部型组织结构的涵义 以产品、地区或者顾客为标准，构建若干经济独立自主的事业部,实行分权制管理的组织结构。 ; 项目总管; 1.矩阵型组织结构的涵义 通常指用于从事项目管理的组织结构。其矩阵型是由项目管理和组织中相关职能部门复合而成的。 2.矩阵型组织结构的优点 有利于组织横向联系增强，资源利用率高，具有一定灵活性和应变性，有利于专业人员发挥潜能。 3.矩阵型组织结构的缺点 双重管理，容易导致责任界线不清；项目小组织具有临时性，容易人心不稳；对项目小组负责人要求较高。