现代物流配送管理培训讲义.pptVIP

浙江科技学院经济管理学院 1.3 配送的类型（阅读） 按配送机构划分： 配送中心配送；商店配送；仓库配送；生产企业配送 按配送商品种类及数量划分： 少品种大批量配送；多品种小批量配送；配套型配送 按配送的时间及数量划分： 定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定路线配送；即时配送 按配送组织的经济功能划分： 销售配送；供应配送；销售供应一体化配送；代存代供配送 按配送加工程度划分： 加工配送；集疏配送 按配送企业专业化程度划分： 综合配送；专业配送 浙江科技学院经济管理学院 §1.4 配送与电子商务 物流配送对电子商务发展的作用 是电子商务的重要组成部分，是支点； 物流配送是实现电子商务的保证，是关键； 一、配送与电子商务的关系 电子商务：利用整个IT技术对整个商务活动实现电子化的总称。 电子商务对配送的影响： 观念 管理 时间 过程 浙江科技学院经济管理学院 影响电子商务的四大门槛 网络基础设施 支付手段 安全认证 物流配送 电子商务具有特征： 全球性 直接性 便捷性 均等性 二、电子商务下的物流配送 电子商务下物流配送的特点： 信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 社会化 电子商务，是指利用IT技术对整个商务活动实现电子化的总称，是通过互联网实现企业、商户及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运营的新型商业运营模式。电子商务是通过Internet的发展而发展起来的，主要以EDI(电子数据交换)和Internet来实现的。 电子商务与传统商务的本质区别：它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，具有明显的特点和优势。电子商务打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，是对传统贸易方式的一次重大变革，其特点可以归纳为：高效性、方便性、集成性、可扩展性及协作性等。 第五节 电子商务下的物流配送 电子商务对物流配送的冲击和影响 给物流配送观念带来深刻革命 网络对物流配送的控制代替了物流配送管理程序 物流配送的持续时间在网络环境下会大大提高，对物流配送速度提出了更高的要求 网络系统的介入，简化了物流配送过程 第五节 电子商务下的物流配送 电子商务下的物流配送 含义：信息化、现代化、社会化的物流配送；指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 第五节 电子商务下的物流配送 浙江科技学院经济管理学院 浙江科技学院经济管理学院 现代物流配送管理 课程要求 理解配送与流通加工的基本术语 了解国内外配送的现状 掌握配送的基本模式和配送中心的基本流程 熟悉配送的关键作业设备和技术 理解配送合理化的意义 理解流通加工和信息技术的相关概念 掌握配送的定量决策方法 具备用配送的理论和方法分析配送实际案例的能力 注意 配送效率与成本的关系； 配送成本与配送商品的关系； 配送技术与成本的关系，高新技术一定是高成本； 客户满意度与配送效率、配送成本的关系； 讨论案例时需对一个企业的定位，任何一个企业不是万能的； 规模经济 第一章配送概述 §1.1 配送的基本概念与发展 §1.2 配送的特点及意义 §1.3 配送的类型 §1.4 配送与电子商务 §1.5 配送模式 浙江科技学院经济管理学院 §1.1 配送的基本概念与发展 配送属于物流的范畴，是物流的三大主体功能之一。物流的一个缩影。 对配送的概念，各不相同： 日本定义：把货物从物流据点送交收货人的交货行为。 面向城市和区域范围内，对需要者进行的运输。 最终将物品按指定时间安全准确交货的输送活动。 从中央仓库或小型供货点到顾客处的发送货物活动。 短距离、小批量的运输。 美国认为：实物配送这一领域涉及将制成品交给顾客的运输，其过程可以使顾客服务的时间和空间需求成为营销的一个整体组成部分。 我国的认识： 一、配送的概念 浙江科技学院经济管理学院 GB在《物流术语》的定义： 在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（Distribution——Delivery) 从经济学资源配置的角度：　　1．配送是资源配置的一部分。2．配送的资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。3．配送的主要经济活动是送货，这里面强调现代送货。4．配送在社会再生产过程中的位置，是处于接近用户的那一段流通领域 从配送的实施形态角度：　　1．整个概念描述了接近用户资源配置的全过程。2．配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送