手打整理技能实训《资源运营与管理》.pdfVIP

资源运营与管理实训练习参看答 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司 未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素 是（财务，内部流程，客户，学习发展 ）。 不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我 们常说的（ PDCA ） 一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用 的方法，被称为（ 7S ）。 为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（ 跟踪查访 ..）。 项目 H 团队 H 成员来自于 3 个不同的国家。项目对公司十分重 要， H 项目经理 H 应该使用什么类型的 H 沟通 H 方法？（正式 书面） 下面成本（固定成本 ）是不随产品数量的变化而变化。 要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制（流程图 ） 技术。 在做出决策时，选择方案是一般依据（ FSA ）标准。 对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（内部干系 ）。 （ 分析影响变革 .. ）是变革计划解冻阶段不需要做的。 通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未 来需求的方法称为（统计需求分析 ）。 为了满足客户的需要， 可以采用客户关系管理技术， 这是通过 （信 息技术 ）的应用满足客户需求。 引发变革的原因不包括（维持稳定要求 ）。 资源是实现公司目标的（手段 ）。 健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且 还有另外一个重要的原因是（ 法律规定 ）。 公司在一年当中不断地对预算做出调整， 这种预算可以称为 （ 弹 性运算 ）H 项目经理 H 和项目 H 团队 H 的 H 沟通 H 最好应该： （口头与书面交流） H 项目经理 H 可以通过下列方法促进项目 H 沟通 H 和团队建设， 除了： （成为一个好的沟通阻碍者） 周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这 个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（ 晕轮 ） 第 1 题 : 下列都是项目管理办公室 (PMO) 的正确说法，除了（ ） 第 2 题 : 下列关于项目过程的说法都正确，除了（ ） 第 3 题 : 以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了： （B.规划一次完成，滚动实施） 第 4 题 : 哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（ D.