电脑关机不正常的原因以及解决办法.pptxVIP

许多用户在使用电脑时，经常会遇到许多不同的情况，比方说试图关闭Windows时，计算机没有响应或出现有一个闪烁光标的空白屏幕。对关机功能;失效故障，要如何解决呢? 关机过程及故障原因： Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作—清除;磁盘缓存—执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序—将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 引起Windows系统出现关机故障的主要原因;有：选择退出Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS配置的设置不相容;在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源;接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱;动程序等等。 故障分析与解决 1.退出Windows时的声音文件损坏 首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏;———打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这;一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。 2.快速关机不正常 快速;关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你