成功三步销售推荐服务培训课件.pptVIP

成功三步 销售、推荐与服务;;;简单阐述;服务;对于销售技巧的了解;成功销售员的基本特征;正确的观念与态度之一 ;正确的观念与态度之二;正确的观念与态度之三;合理专业的知识构成 ;运用纯熟的销售技巧;销售的两个基本原则;2.销量与拜访量成正比 大额的销售来自于：下一个！;销售工作示意图;甄选客户;拜访客户;建立与客户的良好关系 ;如何获取客户信任 实际上就是使你与客户之间的关系由陌生变得熟悉，由熟悉变为朋友，最终达到最高的境界——不是亲人胜似亲人。 保持交往、保持联络！ ;销售拜访要注意哪些问题;2.积极乐观的态度 ;3.抓住客户的兴趣和注意力;4.学会倾听;5.主动控制谈话的方向;6.保持相同的谈话方式;7.有礼貌 ;8. 专业性;销售步骤 ;1、介绍行业、公司、产品 ;FAB法则;例证故事;2、了解需求;客户需求;3、重 述 需 求;重述的作用 ;4、回答疑义;5、总结并销售;销售中常见错误;健康一生 财富一生