商务礼仪培训介绍礼仪篇教学文案.pptVIP

商务礼仪培训; 介绍和被介绍是社交活动中相互了解的基本方式。 通过介绍可以缩短人们之间的距离，帮助扩大社交的圈子，促使彼此不熟悉的人们更多地沟通和更深入的了解。 ;介绍的通则; 性别与地位发生不一致时．应按地位顺序来介绍； 同辈，同性之间可平等介绍； 集体介绍时可按座次顺序，也可以从贵宾开始介绍.;介绍的分类;自我介绍的时机 ;四种最佳介绍时机 ;自我介绍的时间 ;自我介绍的场合 ;自我介绍的内容 ;公务式介绍：内容要做到全面、规范、统一，单位、部门、职务和姓名必不可少； 社交式介绍：内容相对灵活，个人的基本情况、籍贯、爱好、工作生活经历等等均可。 ;自我介绍的内容 ;其他自我介绍细节 ;开口介绍前，要有眼神交流，这样不至于给人十分唐突的感觉，要掌握适当的气氛、彬彬有礼。 如见到久未联系的老同事，应立即主动热情上前与之握手，并且报上自己的姓名，以防对方忘记了引来尴尬。;介绍中的角色 ;介绍中的角色 ; 介绍时应准确、稍慢、清楚地将被介绍者的名字念出，如出现口误应迅速纠正。 如果一时想不起对方姓名，不妨当场就向对方承认。或同时不妨自嘲一番以化解尴尬气氛，通常都会得到对方的谅解。 ;被介绍者？;聆听者？;感谢