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- 2019-12-11 发布于天津
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谈判的特征 1。协议的达成有赖于双方共有的兴趣 2。双方将需要作出妥协以达成协议 3。销售谈判是销售过程的最后部分 4。双方有本身的底线/定位 谈判中面对问题/困难是什么? 如果要谈判成功,需要做些什么? 有助成功谈判的一些条件 1。谈判的风格 2。准备的步骤 3。谈判的战略 1。谈判的风格 柔性或硬性谈判? 应当从哪个立场出发呢? 柔顺式1. 以友相待2. 以达成一致为目标3. 互相让步以保持良好关系4. 柔顺地处理人和问题5. 信任对方6. 灵活地改变立场7. 提供方案8. 说明目的9. 接受不利于已的要求以便得到共识10. 找出对方能接受的方案11. 坚持全面认同12. 避免主观的战斗 强硬式1. 不重视朋友关系2. 以胜利为目标3. 要求对方退步方能保持良好关系4. 强
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