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运营作业流程;课程目标;运营主要环节介绍 体检篇 契调篇 理赔篇 保全篇 结束语;体检;课程大纲;通知被保险人; 核保人员根据投保规则、核保规则决定客户是否需要体检。 ; 在收到体检通知后，我们要尽可能让客户能欣然接受体检。 　体检邀约举例： 　您运气真好！公司将为您安排了一次体检。如果最终合同成立，这次体检将是免费的。 （对一般客户使用） 按保险行业惯例，在获得本次保障前，公司需为您进行一次体检。（对有可能拒绝体检的客户使用） ;被检者须要准备有效证件和近期免冠??面照片； 体检的前一天晚上再次与客户确认体检时间和医院地址，是否需要空腹或禁食，并再次向客户重申上述注意事项； 确保客户完成所有体检项目，避免客户再次安排体检； 在体检中遇到特殊情况，请及时同公司体检协调员联系。 ;认真引导被检者仔细如实填写“健康告知”，并亲笔签名 对被检者告知的疾病或发现的疾病，需详细记录 发病时间、疾病名称、就诊医院 治疗方法（内科治疗或外科治疗） 目前状况（对生活或工作有无影响） 目前还需要定期治疗吗？最后一次治疗时间 填写核保所需的相关“疾病问卷” ;(5) 体检结果并上传;课程大纲;核保发出契调函;2、注意事项;　　 契约拜访人员不得向他人泄漏任何投保资料、拜访情况等相关投保的信息 若契约拜访人员与客户有利益或血缘上关系应回避 契约拜访人员与客户面晤时，请代理