第四章 连锁企业总部信息系统与管理;案例 可的信息化管理;可的运行态势;1、 门店运行;2 门店与配送中心总部;;3 配送中心;3 配送中心;3 配送中心;;3 配送中心;3 配送中心;3 配送中心;3 配送中心;3 配送中心;3 配送中心;4 门店收货 ; 可的信息化管理;2.1 连锁经营的基本原理;2.1.1 连锁经营的原则;2.1.1 连锁经营的原则;7-11;第一章 连锁企业信息化发展综合环境;3.零售业信息系统的分类
1.从业态上讲:
超市、百货、综合超市、专卖店、专业店
便利店和超大规模购物中心
2.依据管理功能来分类:
零售业业务管理信息系统;供应链管理系统
客户关系管理系统;物流信息系统
自动化办公系统; 人类资源管理系统
业务培训系统;4.零售业信息系统的应用分析
1.关键是处理好“创利”和你“运作”,实现中存着的问题:
数据处理、营销速度、供应策略、统计分析
2.计算机对于解决上述问题具有的优势
速度快捷、准确性高、自动处理、智能分析;二、POS交换的主要信息P85图4-1
商品信息、订货信息、出货信息、收货信息、付款信息 支付信息、销售信息、成列信息
三、EDI的主要信息P864-2
三个主体:发出订货者、接受订货者、物流承担者
四
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