配送中心管理与运作培训课程.pptVIP

配送中心管理与运作 2013年9月 第一章 绪论 第一节 配送中心的发展历程 第二节配送中心的功能及特征 第三节配送中心的主要类型 第一节 配送中心的发展历程 一，配送与配送中心的含义 （一）配送的含义 一）配送的定义 配送是一种现代流通组织形式，是集商流、物流、信息流于一身，具有独特运作模式的物流活动。 《物流术语》将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 二）配送的特点： 1配送是从物流据点至需求顾客的一种特殊的“中转型”送货形式。 2配送时配和送的有机结合形式。配是送的前提和条件，送是配的实现和完成。 3配送时一种门到门的服务形式。 4配送活动受地域和空间限制。 　（二）配送中心的含义 对于“配送中心”一词国内外至今还没有一个统一的表述。 一）国内外对配送中心的定义 1《物流术语》对配送中心的定义：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工和储备等作业，并进行送货的设施和机构。” 2物流手册对配送中心的定义：“配送中心是从供应者手中接受多种大量货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的