国际品牌酒店人事部服务流程与规范.docVIP

第8章 人事部服务流程与规范 8．1 人事部组织结构与责权 8．1．1 人事部组织结构 人事部岗位设计图 人员编制 行政总监 行政总监 培训主管 人事主管 培训讲师 培训专员 绩效专员 薪酬专员 招聘专员 档案管理员 质检专员 质检主管 人事经理 行政经理 总监级 人 经理级 人 主管级 人 员工级 人 相关说明 8．1．2 人事部责权 部门 人事部 部门负责人 人事经理 直接领导 行政总监 职责 1．酒店各项人事管理制度的制定、实施、监督检查并根据实际情况不断完善制度 2．酒店人事部人力资源规划的制定，培训计划的制订，保证酒店不同阶段所需人才的到位 3．酒店各级员工的招聘、培训管理 4．各岗位员工、团队的绩效管理与奖惩制度 5．酒店薪酬体系的建设、管理与完善 6．员工入职、离职、退休等各项手续的办理及劳动关系处理 7．酒店服务质量的管理与检查 8．酒店人事档案等的保存与管理，人才库的建立 9．完成酒店领导临时交办的其他工作 权力 1．有权参与酒店经营战略的制订并有建议权 2．有权参与酒店经营计划的制订并有建议权 3．酒店内人力资源规划、发展的决定权或建议权 4．有权对违反酒店相应制度的行为和过失提请处罚 5．对酒店内部各岗位的员工实行考核及岗位移动、奖惩的建议权 6．人事部组织机构建立、员工考核的权力 7．人事部内部员工的聘用、解聘的建议权 8．要求相关