运营主管通用管理技能提升教材.ppt

运营主管通用管理技能提升;我们的目标;共同语言;什么是领导？;领导影响力;为什么需要领导;没有责任感的年轻人;中艰 中煎 中监 中奸;中层主管的管理内容;员工;中层主管的角色;中层主管的角色;领导者的素质要求;成功领导者的素质特征;戴伟的成长;戴伟的成长;戴伟的素质特征;比尔.盖茨的领导素质理论;成功领导的七个习惯;领导理论的三步曲;三种基本领导风格;三种领导风格的应用技巧;领导方式的连续统一体理论;管理方格图;案例三;行为具体表现;领导者行为;1。集体认同的目标 2。有效的领导 3??协调一致地共同行动 4。良好的沟通合作 5。个人智慧变为团队智慧 6。视彼此为伙伴;团队现状评估;团队特征诊断;影响员工绩效的因素;下属的成熟过程;下属的成熟度;员工A;识人的原则;员工的成长途径;情境领导风格策略;情境领导风格;S1：指挥式;S3：参与式;恐慌的张黎明;人力资源计划;授权理论;关于授权的讨论;授权的前提条件;授权的优点;授权的障碍;授权的方法;授权要领;;制定目标的原则;计划的含义及其意义;案例七; 为什么要做该作业？ ( WHy ) 作业的内容是什么？ ( What ) 作业用到哪些方法？ ( How ) 作业由谁来完成？ ( Who ) 作业在哪儿进行？ (