运营改进总结.ppt

运营改进;内容;总结;总结（续）;运营改进项目已进行了四周，进度与计划基本一致;评估方法和重要发现;在项目第一阶段，运营小组采取了一套由五个步骤组成的系统方法开展工作;在过去的四周里，运营组对天山运营价值链上的主要流程进行了系统的确认及评估并初步发现了改进潜力及可行性较大领域;产品开发决策 技术研究组织;概括而言，天山、屯河的运营价值链存在以下主要问题 (续);客户管理支持 系统 定价营销策略 销售管理 信用管制措施;运营小组建议集中精力于改进潜力和可行性最大的领域;目前关注领域 采购管理 物流管理 销售管理;采购管理方面效益改进的来源主要来自充分利用集中招标采购;-36.0%;成本降低;供应商管理;效益改进的持续实现需要系统解决以下问题;效益改进的持续实现需要系统解决以下问题（续）;分散的采购与松散的框架协议未能起到有效地利用集中购买力，并通过招标获得最大限度的采购价格优势;供应商管理;目前关注领域 采购管理 物流管理 销售管理;运输物流改进的效益主要反映在运输资源、路线及运输量的整合和优化上;效益改善举例：整合天山、屯河的运输量将直接创造可观的成本节约;存在的改进机会和余地;尚未实现天山、屯河及其他子公司之间在运输方面的自由/可控运能的整合 没有考虑给协议运输方在运次、运量、路线方面更多的优化空间，从而进一步降低运输成本 没有统计供应商/客户的地理分布来优化运输物流，没有做相应