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? 对车辆中加装的电器应该在委托书或定期保 养单上注明，避免因线路烧毁引发的麻烦 在备注栏写清 加装的电器 常见加装 的电器 ? 外服时要穿专业的服装，并树立三角警示牌 专业的救 援服装 围观者 1 2 3 ? 对施工的车辆不要围观，避免围观时引起安全事故 财产安全 ? 1、对客户车辆上贵重物品的确认，提醒客 户带好随身贵重物品 贵重物品 ? 2、公司内，闲人免进，各位员 工发现情况应立即阻止，必要时报 行政部，情况严重的直接报110 ? 3、对自己的贵重物品和现金妥 善保管 ? 4、保护公司财产，人人有责 商品车管理 1、当商品车外出时，应由 公司指定的人员进行驾驶 2、每月至少一次对所有库存商品车进行 检查，以确保商品车的性能及安全 3、严格按试乘试驾的相关规定提供客户 试驾，尤其是对试驾客户证件等的检查， 按公司要求签订驾驶合同，按公司指定 的路段行驶，有专业的人员陪驾等 ? 5、要重视商品车和事 故修复商品车的损失 ? 4、做好商品车的进出 库管理，日常维护和 摆放 近几年4S店的安全事故示例 ? 1、某4S店：维修人员在车底下操作，另外的人 员开车没有掌握周围情况，将底下的人压死 ? 2、某4S店：某驾驶员试车因为维修项目的需要， 未按交通管理条例和驾车人员大意，试车超速， 碰到隔离带，造成车辆损坏，客户要求换车，4S 店未同意，最后在汽车展销会上恶意的宣传该汽 车品牌和公司 ? 3、某4S店：某驾驶员驾驶公司车辆，因未按交 通管理条例和驾驶人员大意，撞死行人，除赔偿 经济损失外，该驾驶员现在还在坐牢 近几年4S店发生的安全事故事例 1、车辆清洗节流阀时，抹布掉至排气管处，导致 车辆部件烧坏 2、车辆保养时，轮胎螺丝没按标准要求上紧，导 致事故发生 3、车辆更换减震器时，因未按作业指导书操作， 导致人员受伤 4、车辆保养时，刚举升的车辆从举升机上掉下来 (因没顶到正确的位置) 5、车辆更换防冻液时，因操作不当，导致防冻液 溅到脸上，导致烫伤 对新员工安全知识的培训 ? 安全生产是每个人每时都应该注意的事！ ? 对公司新员工我们提供的第一次培训为“安全生产指 导” ? 培训讲师：组长 培训规范表 最全汽车4S店安全生产知识培训 ? 培训内容： ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主题、口号 有关安全方面的法律 服务部安全生产注意事项 常见的安全事故 消除潜在的隐患 财产安全 商品车管理 近几年4S店的安全事故示例 对新员工安全知识的培训 口号： 有关安全方面的法律 ? ? ? ? ? ? 安全生产法 消防法 道路交通法 生产事故报告和调查处理条例 危险化学品安全管理条例 工伤保险条例 服务部安全生产注意事项 ? 一、驾驶车辆 条件：1 有驾驶证 2 驾驶熟练程度 服务部对有驾驶证的员工进行驾驶考试，通过考试，服务部 将对考试合格的员工授权在厂内和厂外的指定路段试车。 无证或未授权的员工驾驶车辆发生事故罚款200-500元，并 承担直接和间接损失的100%。 授权人员驾驶车辆发生事故承担直接和间接损失的30%-100% 特别规定：在厂区内移动车辆5KM/H 不论厂外还是厂内都要严格控制车速 ? 对损坏的设备进行及 时的维修和上报，消 除潜在的隐患 ? 二、设备的及时维护 认真的做好设备的定 期维护并填写设备维 护记录 定期加油 润滑 螺丝的 紧固 ? 三、严格按作业指导书规范操作 烤漆房使用 规定 举升机使用 规定 ? 四、专用工具的使用 扭力扳手的使用 利用标准的 扭矩装配， 消除隐患 ? 用专用工具进行施工， 提高安全、提高效率、 提升速度 ? 五、防护用品的使用 防护罩 防护用手 套 防护用眼镜 ? 六、在作业区域内工作 严格在作业区的黄线内施工，避免在过道上工作 ? 七、车间内严谨吸烟和烟火 禁止吸烟、严禁烟火 ? 八、安全用电 及时修复 好裸露的 插头 整理 好使 用的 导线 常见的安全事故 ? 工作灯表面 或水壶中高 温的防冻液、 排气管等引 起的烫伤 一、烫伤 ? 二、碰伤 高速旋转 的风扇 脚部容易 被夹伤 在使用撬棍榔头等工具时尤其要小心 ? 三、冻伤 加注冷媒时 要戴防护手 套和眼镜 尽量使用专用的 机器进行冲注 ? 四、灼伤 电瓶中的硫酸、汽车中使用的刹车油 变速箱油等都有很强的腐灼性应避免 与眼睛、皮肤接触 ? 五、电伤 氙灯的工作电压可以达到上万伏，接触时有 致命危险，维修时必须 参照相关维修说明 ? 用电器的工作电压在 220V-380V ? 人体的安全电压在