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广州市临时救助办事指南
一、办理对象
(一)紧急型临时救助:符合《广州市临时救助暂行办法》
(穗府办规﹝2016 ﹞17 号)的本市居民(含持广东省居住证的
非本市户籍人员)
(二)支出型临时救助:符合《广州市临时救助暂行办法》
(穗府办规﹝2016 ﹞17 号)本市户籍居民及其共同生活和共同
居住的家庭成员。
二、办理条件
(一)符合下列情形之一的个人或家庭,可以申请紧急型
临时救助:
1.因火灾、交通事故、人身伤害等意外事件造成家庭财产
重大损失或者主要经济来源中断,导致生活暂时出现严重困难
的家庭;以及因上述原因且暂时无法取得家庭支持,导致基本
生活陷入困境的个人。
2.突发重大疾病,符合本市医疗救助条件,并经过本市医
疗救助后生活仍然困难的个人或家庭。
3.遭遇其他紧急特殊困难的个人或家庭。
(二)同时符合下列情形的本市户籍居民及其共同生活和
共同居住的家庭成员,可以申请支出型临时救助:
1.家庭人均年收入低于本市城市常住居民上年度人均可支
配收入、家庭财产总额不超过市民政部门依据《广州市最低生
活保障办法》所规定标准的。
2.因教育(含就业及职业技能培训)、医疗、住房、残疾保
障等刚性支出超出其家庭经济承受能力,经其他社会救助后仍
然生活困难的。
三、所需材料
(一)申请紧急型临时救助应当提交下列材料:
1. 《广州市临时救助申请表》;
2.身份证及复印件,户口簿(非本市户籍人员应提供《广
东省居住证》);
3.家庭经济状况核对承诺和授权书;
4.发生意外事件的相关证明资料;
5.由于意外事件造成家庭增加经济支出的证明材料(如申
请医疗救助,应当提供符合本市医疗救助条件并经过本市医疗
救助的有关材料)。
因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料、但不影响相
应事件真实存在的,镇人民政府、街道办事处可先行受理,再
由申请人及时补交材料。
(二)申请支出型临时救助应当提交下列材料:
1. 《广州市临时救助申请表》;
2.身份证及复印件,户口簿;
3.按本市居民家庭经济状况核对有关规定应当提交的核对
材料;
4.为保障其基本权益的经济支出证明材料。
四、办理流程
(一)凡认为符合条件的家庭或个人均可通过户籍地(非
本市户籍人员向常住地)镇人民政府、街道办事处临时救助服
务窗口提出临时救助申请。本人申请存在困难的,可以委托村
民委员会或居民委员会工作人员代为申请。
(二)符合受理条件的,镇人民政府、街道办事处受理后
根据申请救助的类型按《广州市临时救助暂行办法》(穗府办规
﹝2016 ﹞17 号)相关规定分类审核。
(三)镇人民政府、街道办事处经审核,认定符合救助条
件的且救助金额在5000 元以下的,由区民政部门委托镇人民政
府、街道办事处审核并拨付;认定不符合救助条件,或虽符合
救助条件但救助金额需超过5000 元的,应将审核材料、审核意
见报区民政局批准。
五、网上办理流程
无
六、办理时限
(一)紧急型临时救助:8 个工作日。
(二)支出型临时救助:21 个工作日。
七、办理窗口
本市户籍人员:户籍所在地镇人民政府、街道办事处。
非本市户籍人员:常住地人民政府、街道办事处。
八、收费标准
无
九、收费依据
无
十、常见问题
(一)每年可以申请多少次临时救助?
答:1.紧急型临时救助:以同一事由重复申请临时救助,无
正当理由的,不予救助。因事件产生的后果仍然在延续并导致
申请人家庭支出增加而陷入贫困,且家庭人均月收入低于本市
低收入困难家庭认定标准的,经区民政部门批准,可再次给予
救助,但1 个自然年度内原则上不超过2 次。
2.支出型临时救助:参照实际支出情况而定。但每次救助最
长不超过一年;情况特殊需超过一年的,应当在期满前重新提
出申请并按程序经区民政局审批同意。
(二)什么是刚性支出?
答:《广州市临时救助暂行办法》(穗府办规﹝2016 ﹞17
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